管理信息系统基本概念.pptxVIP

会计学;系统开发;第1章 管理信息系统的基本概念;引言;第一章 管理信息系统的基本概念;1.1 信息;1.1 信息;1.1 信息;1.1 信息;1.1 信息;2、特征（区别于其他事物的本质属性） 信息具有普遍性、客观性、主观性 信息具有整体性、层次性、不完全性 信息具有动态性、时效性 信息具有依存性、可传递性、可共享性 信息具有可生产性、经济性 ;2、特征 普遍性：信息是事物运动的状态和方式的反映，它所表征的、传送的是关于某一客观系统、某一事物中的某一方面的属性。运动的绝对性表明信息是普遍存在着的。它与物质、能源一起构成了客观世界的三大要素。 客观性：信息是客观事物的反映，反映是以客观存在为前提的，即使是主观信息，也有它的客观内容。信息所反映的内容要符合客观实际。 主观性：信息是人们认识的来源，又是认识的结果，认识的过程实质上又是信息分析与处理的过程。;2、特征 整体性：信息的整体性又被成为系统性。作为客观事物的属性，信息是多方面的、相互补充的。信息只有在作为表达客观系统的完整描述中的一个环节时，才有意义。零碎的、片断的信息不仅没有价值，而且会造成误导，无益而有害。以系统的观点来考察信息、收集信息、整合信息，将那些零碎的、片断的、零散的信息集成后，形成对客观事物的完整概念时，它们的作用才真正得以发挥，而且会产生倍数的增值。;2、特征 层次性：信息的层次性是系统层次性的反映。系统、决策、管理、控制都涉及层次问题。 如： 图1－3组织的信息需求层次;2、特征 层次性：从认识论的角度，信息的层次性还体现在语法、语义、语用三个方面。 语法信息是认识过程的第一个层次，只是事物形式上的单纯描述，只表述事物的现象而不深入揭示事物发展的内涵和意义，涉及符号、数据、编码系统，是信息通讯中所关心的问题。 语义信息是认识过程的第二个层次，是认识主体所感知或所表述的事物存在方式和运动状态的逻辑含义，揭示了事物发展的内涵及其意义，是信息检索要考虑的问题。 语用信息是认知过程中的最高层次，是认知主体所感知或所??述的事物存在方式和运动状态相对于某种目的所具有的效果和作用，是信息管理所关注的信息层次。;2、特征 不完全性：指客观事物的信息是不可能全部得到的。客观事物的复杂性和动态性决定了信息的无限性，我们知道信息的获取是与人们认识事物的程度有关的，人们认识事物本身的局限性导致信息总是不完全的，所以在信息处理工作中，信息的完整性是相对的，信息的不完全性是绝对的。 ;;2、特征 可生产性：信息是一种经济资源。市场经济的不确定性、科学研究乃至日常生活的决策等等，均对信息资源产生迫切的需求。信息的生产性就体现在信息的加工处理上。信息可以被分析或综合、扩充或浓缩，可以把信息从一种形式变换成另一种形式，并在变换过程中增殖和增值。 经济性：信息的获取、生产与利用都是需要支付费用的，是有成本的。信息具有高固定成本低传播成本的特点。 ;3、类型 米哈依洛夫的两分分类：;1.1 信息;1.1 信息;4、信息量 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度。 申农的信息量计算公式为： 　　 n 为所有可能的结果数 表示第i种结果发生的可能性（概率）大小 H 为消除不确定性所需要的信息量,信息量的单位叫比特（bit）;4、信息量 例：渔民在安排明天的工作：是出海打鱼，或是在岸上结网？只考虑天气影响。在人们犹豫不决时，收到天气预报消息，明天将有七级大风，出海打鱼是十分危险的。于是，人们决定岸上结网。 “犹豫不决”——不确定性。如一半人赞成打鱼，一半人赞成结网。听了天气预报后，99％的人赞成岸上结网。如何度量天气预报给人的信息量呢? 在听天气预报之前，决策系统所拥有的信息量为： 　　　H0 ＝－(0.5×log20.5＋0.5×log20.5)＝１ 在听天气预报之后，决策系统所拥有的信息量为： 　　　H1 ＝－(0.99×log20.99＋0.01×log20.01)＝0.08079 天气预报的信息量 H0－H1＝1－0.08079＝0.91921;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统;1.2 系统; 4、系统分类 按系统的复杂程度分类 ，如右图所示，复杂程度从下到上不断增加。 ; 按系统的抽象程度分类，分为概念系统、逻辑系统和实在系