六西格玛黑带试题及答案V1.docxVIP

六西格玛黑带试题VLO1、考试点：理解和区别业务系统和过程之间的相互关系 试题：以下哪些属于业务系统（B、C、D、F）,哪些属于过程（A、E） A、公司的供应商管理 B、公司的客户管理 C、公司的财务管理 D、公司的网络管理 E、企业的设计开发管理 F、企业的风险管理2、考试点：特殊过程的含义理解 试题：以下属于特殊过程的是 A、导游的过程 B、产品加工过程中设备的维修过程 C、应急预案 D、炸药等产品爆炸性能检验3、考试点：描述价值、价值链（理解） 试题：以下属于不增值过程的是（C、D、E）A、产品市场调研 B、制定生产计划C、产品订单下达确认 D、产品的装卸过程E、软件产品的测试 4、考试：点描述价值、价值链（理解） 试题：某工厂的现状:每月均需求6000件，其中A型和B型各3000件。公司两班生产，每 天8小时，每月20个工作日。每周交付产品3次，而原材料供应商每周一次供货。 下图为当前价值流图，以下正确的是：（A、B、E）A、该价值流图中说明库存过大 B、铳工是瓶颈工序C、产品交付周期符合要求 D、该产品的节拍时间是200秒E、滚螺纹、铳工、钳工可组成一个小生产单元 :6CtXTBtr 2d-15、6、7、考试点：分析一个完整的质量功能展开的矩阵。（分析） 重 要 度 工 程 措 工 程 措 工 程 措 工 程 措 工 程 措 工 程 措 本产 改进 国内 竞争 对手 国外 竞争 对手 1 2 5 3 5 5 1 3 2 2 1 4 4 5 3 8 6 3 4 / / / / / / / 0.5 0. 77 0. 69 0. 47 50 21 44 29 28 47 市场竞争能力指数M Ti 4 3 2 4 2 1 0. 52 技术竞争能力指数T 5 2 4 4 5 2 0. 75 3 4 3 3 3 4 0. 66 国外对手 3 4 2 2 2 2 0. 48 5、 从 该 质 量 工 程 展 开 中各 工 程 措 施 重要度的由高到低排序是（D）A、1,3,642,5 B、3,2,645」C、6,3』,5,2,4 D、1,6,345,2E、3,6,142,5 6、本产品的综合竞争能力指数为（E）A、0.52 B、0.75C、0.66 D、0.55E、0.26 7、该质量功能展开中可改进的问题包括（B、C、D）A、提升客户需求3的重要度 B、对工程措施3的进行重新评估C、针对客户需求1的工程措施重新评估 D、需提升工程措施6的技术竞争力E、降低本产品的技术竞争能力 8、考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作 业法、SMED等。（应用）考题：精益中的自动化最重要的目标是为了（A） A、提升产品质量，提升产品价值B、降低产品成本，提升产品竞争力 C、消除生产过剩浪费D、实现准时生产，降低库存 E、培养员工，提升士气9、考试点：在DMAIC控制阶段外，定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作 业法、SMED等。（应用） 考题：某加工车间的JIT系统的工作地每小时对零件的需求量为200件，一个标准的容器放置 该零件30件。生产看板的循环时间为1H,加工时间的容差为。.1 .生产看板的数量为（） A、7个B、5个 C、6个D、8个 10、考试点：均衡生产的概念考题：以下生产中，均衡度最好的是（C） A、周一300A,周二 300B,周三 300cB、周一100A+200B,周二 100B+200C,周三 100C+200A C、周一100A+100B+100C,周二 100A+100B+100C,周三 100A+100B+100CD、周一300A+100B,周二 200B+200C,周三 100C 11、考试点：理解FMEA相关术语、目标、标准尺度RPN （风险系数）的使用考题：FMEA中的“故障”包含：（A、B、考E） A、产品成本超出客户要求B、产品不符合运输的要求 C、产品不符合客户的使用要求D、产品价格过高 E、污染环境12、考试点：理解关键驱动因素；理解关键度量指标/平衡记分卡。（理解） 考题：平衡记分卡的四个维度是（B）A、公司战略维、公司业务设计、人员管理、财务管理 B、财务、客户、内部流程、学习与成长C、市场需求、产品设计、产品生产、产品销售 D、战略、财务、人事、质量13、考试点：知道何时使用六西格玛改进方法（DMAIC） 考题：以下问题不宜用六西格玛方法的是（C、E）A、减少克服处理投诉的时间 B、设备维修C、大幅度提高产品的质量水平 D、建立质量管理体系E、减少过程的波动 14、考试点：使用图表的、统计的和定性的工具来理解顾客反馈考题：手机产品中，客户需求可以放在同一层次的是（C） A、产品时尚，功能先进、图像清晰、带有上网功能B、便于携带、图像清晰、