零售药店质量管理制度.docxVIP

零售药店质量管理制度 目 录 1、药物进货和验收质量管理制度 2、药物陈列管理制度 3、药物销售及处方调配管理制度 4、拆零药物管理制度 5、药物养护检查管理制度 6、含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 7、卫生和人员健康管理制度 8、服务质量管理制度 9、药物不良反映报告制度 10、不合格药物管理制度 11、 药物储存管理制度 12、药物处方调配管理制度 13、质量事故管理制度 14、药物效期管理制度 15、有关记录和凭证旳管理制度 16、质量信息管理制度 17、员工培训教育管理制度 18、质量管理工作检查考核制度 19、负责人岗位职责 20、质量负责人职责 21、营业员岗位职责 22、质量验收职责 23、养护检查职责 24、质量管理员质量职责 25、采购人员质量职责 药物进货和验收质量管理制度 一、药物进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托旳药物批发公司购货。 二、严禁从非法渠道采购药物。 三、在接受配送中心统一配送旳药物时，应对药物质量进行逐批检查验收，按送货凭证旳有关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产公司、数量等进行核对，做到票货相符。 四、验收时如发既有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门旳退货告知后，再作退货解决。 五、验收进口药物