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电商销售运营方案策划范文三篇 电商销售运营方案策划范文三篇 在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注 意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销 售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。 一、确定营销目标 营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不 同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所 不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误： 1、混淆营销总目标和本次活动营销目标 对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效 益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以 及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实 现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销 为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发 卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。 2、混淆活动营销主目标和分目标 活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目 标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主 第 1 页 共 12 页 目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡 的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例 如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教 文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以智、 运、和、安的核心诉求为主。 二、管理活动营销预算 活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动 营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容；有什么样的活 动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下， 我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实 上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就 限定在一定的范围内。 一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、 场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中， 最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电 视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的 费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视 频广告等设计和制作费用；物料费用主要包括海报、易拉宝、 宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。 第 2 页 共 12 页 即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很 大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到 很大影响。 活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另 一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致 无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根 据活动时间和活动内容来确定。 三、明确活动营销主题 活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银 行卡持卡人的消费额，则应以消费有奖、消费赚积分、消费 单等为活动主题；如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以银 行卡宣传语征集等为活动主题；如活动目标为增加开卡量，可 以人际传播+开卡抽奖等为活动主题。 活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动 营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行 严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销 主题。 确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析 ^p ： 1、营销目标分析^p 第 3 页 共 12 页 分析^p 营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首 段介绍内容。 2、客户群体分析^p （以银行卡为例） 分析^p 客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的 性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构 等，营销地域具有该特征人群的主要偏好。 3、宣传亮点分析^p 分析^p 与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为 宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否 会产生某种共同的需求等。 活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核 心处即为可供选择的营销主题。 家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社