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新冠疫情期间环境清洁与消毒物业服务要求
1 普通区域
1.1 对物业管理区域内的道路、广场、楼梯、非主要通道等区域,根据相关方的要求,进行清洁消毒工作。
1.2 对人员途径、流动、停留较多的区域,适当增加消毒频次。
1.3 消毒剂种类、浓度、操作流程、要求和注意事项应符合相关规定要求。
2 重点区域
2.1 公共大厅(堂)、通道
清洁与消毒要求如下:
a) 大厅(堂)、通道区域每日进行清洁消毒,并符合属地相关要求;
b) 大厅(堂)门把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门把手等每日进行清洁消毒;
c) 大厅(堂)不宜铺设地毯,确实需要铺设地毯或业已铺设地毯的,宜采用耐磨薄膜覆盖,便于清洗和消毒,同时每日进行清洁消毒;
d) 通道走廊、楼梯等公共区域应每日进行清洁消毒,消毒频次疫应满足情防控需要。
2.2 电梯厅及电梯轿厢
清洁与消毒要求如下:
a) 电梯厅、门、轿厢、扶手,应每天进行清洁消毒;
b) 电梯按钮、轿厢内扶手、扶梯扶手,应每天增加消毒频次,按钮可用薄膜粘贴或提供抽纸等隔离物供乘梯人使用,避免乘梯人直接皮肤接触按钮。薄膜、隔离物应及时更换或补充;
c) 电梯换风系统应保持常开且运行正常;
d) 对电梯按钮、触摸开关等功能器件进行消毒时,应做好防护,防止损坏器件。
2.3 区域内公共设施
清洁与消毒要求如下:
a) 公共座椅、娱乐设施、健身器材、开水炉、开水间、淋浴房等公共设施应保持清洁卫生,每日进行清洁消毒;
b) 排水沟渠、污水坑、污粪池、隔油池等,应每日进行清洁消毒;
c) 室内外垃圾桶、区域内垃圾中转站等,应每日进行清洁消毒;
d) 室外公共建筑、亭院等门把手,应每天清洁消毒。
2.4 办公室\会议室\教室\自习室等
清洁与消毒要求如下:
a) 对办公、会议、教室的桌椅、多媒体设备、照明开关等经常触摸的物体表面应每日清洁消毒;
b) 对进出办公室、会议室、教室、自习室等的门把手应每天清洁消毒;
c) 疫情防控期间,不宜使用中央空调。
2.5 卫生间
清洁与消毒要求如下:
a) 利用通风设备、窗户等,每日进行通风,有条件的保持空气流通状态;
b) 对卫生间应增加清洁和消毒频次,并符合属地的标准法规要求;
c) 对门把手、洁具按钮等每日应增加消毒频次。
3 特殊区域
医疗机构、校园、大型交通枢纽、集中隔离点等特殊区域的消毒应按标准规范及属地防疫要求执行,进行定期全面消毒或专项消毒。
4 车辆
4.1 问询、登记车辆途径信息,如途径疫情中高风险地区或区域,则禁止进入物业管理区域。如确因工作或生活保障需要,应对车辆内外进行全面消毒后方可放行,并停放在区域内指定位置,做好隔离警戒,防止人员靠近或触碰车辆。
4.2 其他物业管理区域原有车辆、公务车辆、保障车辆、相关方车辆等,宜对进入车辆进行外表面适度消毒后登记放行。
4.3 医疗机构急救车辆、转运车辆、医疗垃圾运送车辆等应按照医疗机构消毒要求进行定期全面消毒和专项消毒。
4.4 消毒药剂、配比、流程和要求,符合《医疗机构消毒技术规范》等相关规定要求。
5 物品快件
5.1 问询、登记物品来源地,如来自疫情中高风险地区或区域,则禁止进入物业管理区域。如确因工作或生活保障需要,应对物品进行全面消毒后方可放行。
5.2 全封闭管理期间,其他进入区域的物品应进行外表面消毒。
5.3 消毒药剂、配比、流程和要求,符合相关规定要求。
6 终末消毒
6.1 疑似、确诊病例停留、经过的区域,应在当地政府相关专业部门、机构的指导下进行消毒处理,禁止人员进出,避免交叉感染风险。
6.2 继续增加对该区域的消毒频次,并做好相关记录。
6.3 在政府相关专业部门、机构的指导下,对疑似、确诊病例产生的垃圾进行无害化的处理。
7 生活垃圾管理
公共区域垃圾桶内的垃圾、卫生间垃圾、餐厨垃圾等,按照属地生活垃圾分类相关条例执行,每日及时清理,对垃圾桶、垃圾中转站每日清洁消毒。
8 有害废弃物管理
8.1 在垃圾分类的基础上,加大疫情防控废弃物管理宣传,保持日产日清。
8.2 在醒目位置增设废弃口罩、手套、帽子和防护服等特殊废弃物定点带盖收集桶,使用黄色医用塑料袋收集,并按照医疗废物处置。
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