媒体沟通与舆论引导.ppt

媒体沟通与舆论引导 ;一、媒体关注带来的机遇和挑战;机遇：传播信息 树立形象 沟通民众 解疑释惑;＊国内媒体竞争加剧，越来越注重实效;挑战;挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;一、媒体关注带来的机遇和挑战;突出矛盾; ＊ 缺乏对媒体、网民和他们关注的问题的了解 ;＊ 缺少一大批对外说话并被媒体、网民熟知、喜欢、信任的人;＊ 缺少可以被媒体和网络传播采用的信息;＊ 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办法、技巧;＊ 缺乏突发事件媒体、网民沟通的快速反应机制;＊ 缺乏对互联网的认知和引导能力;了解媒体和互联网： ⊙ 双刃剑 ⊙ 合作者 ;了解媒体和互联网;⊙ 捕风捉影;＊ 记者的工作特性：; ＊ 记者的工作特性： ⊙重视信息含量 ⊙不厌其烦提问 ⊙甚至设置陷阱 ; ＊ 记者的工作特性： ⊙ 重视信息多元，丰富，不怕辛苦; ＊ 记者的工作特性： ⊙重视背景和故事， 不喜欢官话、套话 ; ＊ 记者的工作特性： ⊙重视背景和故事， 不喜欢官话、套话; ＊ 记者的工作特性： ⊙重视背景和故事，不喜欢官话、套话;＊ 充分准备信息;＊ 认真研究策划 研究重点： ;⊙ 如何让媒体感兴趣并报道;⊙ 如何确保安全不说错话; ⊙ 如何形成一盘棋不矛盾; ＊ 注意：; ＊ 注意：; ＊ 巧妙答记者问 1、注意舆情，预测问题，心中有数 ; ＊ 巧妙答记者问 2、早做准备，研究口径，积极主动 ;⊙ 请示上级 ⊙ 相商各方 ⊙ 专题研究 ⊙ 斟酌口径 ⊙ 巧妙回答 ⊙ 不出纰漏;4、利用问题，巧妙应答;＊ 巧妙答记者问 ;6、应对记者的突然袭击;＊ 巧妙答记者问 ;8、人命关天表达感情;＊ 答问技巧 ;（2）概括问题具体回答 （3）具体问题概括回答;（4）桥接;（5）示弱;（6）幽默; ＊ 突发事件的媒体应对