比亚迪秦维修参考资料.docx

1 1 （秦 技术专刊第二期） PAGE PAGE 3 目 录 电池模组电压判断方法… 4 云服务处理流程… 6 功能使用介绍… 10 典型案例分析… 13 IGBT 温度高导致无 EV 模式（水管装配错误） 13 EV 模式下空调不工作（PTC 水加热器故障） 14 HEV 模式行驶换档顿挫（离合器未完成自学） 15 秦云服务部分功能异常（更新多媒体程序） 16 零部件检修指导… 17 驱动电机控制器… 17 DC-DC… 21 低压铁电池… 23 动力电池包… 25 高压配电箱… 28 双压缩机… 31 车载充电器… 34 电动真空泵… 37 P 档电机控制器… 39 P 档电机… 41 档位控制器… 42 换挡操纵机构… 44 R-EPS 电动助力转向总成… 45 漏电传感器… 47 紧急维修开关… 48 电动水泵… 49 高压线束… 51 PAGE PAGE 10 电池模组电压判断方法 一、操作步骤1．前处理 请尽量将车辆 SOC 调整至 10%以下，熄火静置 10min。 诊断工具 ED400 诊断仪或 VDS1000 诊断逻辑 用 ED400 或 VDS1000 读取 SOC、电池总电压、最高电压、最低电压以及每个模组单节最低电压和单节最高电压如下图所示： 根据销服系统上《HA 车型动力电池 SOC 判定表》，输入 SOC 在 5%左右时的总电压和 10 个模组的最高、最低单体电压，表格会自动生成结果。 当判定结果为故障时，再确认是 BIC 问题还是模组问题。当对调 BIC 后，如故障位置信息，未发生变化，表明 BIC 故障，更换 BIC；反之，为模组故障，更换模组。 注：可对调 BIC 的位置：1、3、5 可调换，2、4 可调换，6、8 可调换，7、9、10 可调换。 二、模组更换注意事项 1、更换电池模组前，务必对除故障之外的剩余模组进行满充电处理（具体方法请参照《秦技术专刊第一期》）； 2、因分压接触器有两种状态，可根据其接插件颜色来辨认：接插件白色的为老状态，黑色的为新状态（如图）；目前 2、4、6、8 号模组备件只供应新状态的， 所以故障模组如果为老状态的 2、4、6 或 8 号中的任何一个模组，则需要同时更换 2、4、6、8 号模组和采样线束_HA2152610_BIC； 3、换上新电池模组后，使用 ED400 或 VDS1000 读取一下新模组的单节电压数据与其他模组是否相当，如果偏低，请及时联系技术索赔一部处理。 图 1 分压接触器接插件为白色 图 2 分压接触器接插件为黑色 4、提交电池电压一致性问题的信息报告时，请按以下表格信息进行反馈，同时附上提供“判定表“照片： 云服务处理流程 云服务使用主要牵涉到用户登记、用户信息修改、用户激活、密码函丢失补办方法、故障处理等。 1、用户登记： 购买带云服务系统的车辆，在购车时，需要服务店登录 4S 服务系统对所销售车辆及用户信息进行登记，登记操作如下： 输入 4S 店服务系统网址 http://4 进入登录页； 输入账号、密码和验证码登录(账号和初始登录密码是由 BYD 根据 4S 店信息配置好后发至 4S 店销售邮箱，登录后可以修改登录密码)； 进入用户档案页面，点击“登记用户”填写用户登记信息（其中红色标示为必填项目）； 2、用户信息修改： 4S 店服务系统用户信息一旦登记提交后，服务店将无法修改，如提交后， 发现信息有误，需要服务店提交《云服务客户信息修改申请表》至技术索赔部， 由公司协助确认并修改，《云服务客户信息修改申请表》请见附件； 3、用户激活： 4S 店服务系统用户登记成功后，云服务账号不能立刻使用，需要用户本人对云服务账号进行激活，云服务账号激活有两种方式，方式一通过比亚迪云服务手机 app 激活；方式二通过登录云服务用户网进行激活，云服务账号通过任一方式激活，均可以同时使用比亚迪云服务手机 app 和云服务用户网。 手机 app 激活：下载并安装比亚迪“云服务”手机 APP，安装后进入登录界面，输入用户登记时的邮箱或手机号或身份证号登录，首次登录需要同意比亚迪“云服务”用户协议，输入密码函中的密码，点击同意后即可激活云服务； 云服务用户网激活：输入云服务用户网网址 进入网站，输入用户登记时的邮箱或手机号或身份证号，输入密码函中的密码，输入验证码点击登录即可激活云服务；（首次使用云服务用户网需要安装密码控件， 建议使用 IE 浏览器访问; 首次登录成功后需要同意比亚迪“云服务”用户协议）； 4、密码函丢失补办方法： 云服务首次使用必须先激活