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十八种经典职场说话技巧 1不要“但是”，而要“而且” 想你很成一位同事的想法，你可能会：“个想法很好，但是你必......”本来 字字千金伶牙俐的你，子一，种可就大打折扣了。你完全能够出一个比 详细的希望来表达你的和建，比方：“我得个建很好，而且，如果在里再稍微改下的，也会更好.?..” 2不要再“老” 部开会的候会各样建行。于是你一名同事：“老，我得??” 在人看来，你忧如在特你的意。你自然是特别存心的，但是干要特 一下呢？所以你最好：“我得，我......” 3不要“首先”，而要“已” 你要向一工作的展，：“我必得首先熟悉一下工作。”想想看吧， 的可能会使（包括你自己）得，你有好多事需要做，却不会得你已做 完了些事情。的度会人种很悲的感，而不是。所以，你最好 ：“是的，我已相当熟悉工作了。” 不要“” 如果是在大家提供解决议略，你如此表示：“是我的一个建。”注意，是不能够的！因来，你的想法、功包括你自己的价都会大大。本来是 很利于解决的一个主意，反而同事只感觉你的自信心不。最好：“就 是我的建”，着把去掉吧！ 5不要“”，而要“不” 一位同事不小心把客的西掉在了地上，造成物品有沾染，且正在向客致歉。 的你肯定知道，他犯了，惹了客，于是你他：“件事情是你的，你必 担当任。”一来，只会惹起方的心理。你的目的是和双方的矛盾，防备 生争端。所以，把你的否认度表达得委婉些，事求是地明你