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管理三部曲第三阶段赢业绩促发展,介绍了为员工提供日常指导、通过建设性反馈帮助员工进步、GROW教练法、准备与实施绩效面谈。
绩效问题
能⼒短板
选择合适的时机对员⼯进⾏辅导 扶持员⼯
学习⽬标 概要
学习成功 施辅导的三步骤 传授知识
提升能⼒
员⼯的某些⾏为造成了负⾯影响
刚刚提升上来的下属或新⼊职的员⼯
选择合适的辅导机会
下属已具备承担新职责的条件,只需⼀些帮助
经过辅导,员⼯的绩效或能⼒会得到很⼤的提升
为员⼯提供⽇常辅导
持续观察,记录员⼯的⾏为
提出和检验你的假设
1、做好充分的准备
该员⼯是否愿意接受帮助进⾏改进?
估计改进的可能性
这个问题是否可以通过辅导解决
建⽴良好的沟通氛围
成功 施辅导三步法
关注事 ⽽⾮动机
2、讨论并达成改进共识
给员⼯表达不同意⻅的机会
达成改进共识
3,后续跟进
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