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营
销
策
划
方
案
专业:电子信息项目
班级:电子112202H
姓名:赵强
学号:2
目录
一、策划背景??????????????
二、当前营销状况剖析??????????
三、SWOT剖析??????????????
四、策划目标???????????????
五、营销策略???????????????
六、详细促销行动方案????????????
七、策划方案各项费用估算?????????
附一:七杯茶根源????????????????????
附二:奶茶问卷检查???????????????????
附三:问卷检查报告???????????????????
一、策划背景
随着市场经济地发展,人们生活节奏地加速,消费者地饮食观点也
在发生着越来越大地变化.茶文化是中华传统优异文化地组成部分,
在近几年内成为一种时尚和潮流.陪伴着校园茶文化地快速流传,
越来越多地学生喜欢喝奶茶,这种对奶茶地广大需要致使校园邻近
奶茶店以迅雷不及掩耳地速度增加.
太原科技大学七杯茶奶茶店于2006年开业.老其板看到了奶茶
店地市场前景,经过他坚韧不拔地奋斗,七杯茶地经营状况火爆一
时.但是易于模拟地地经营模式,加上学院邻近出现了越来越多地
奶茶店,竞争强度显然加大,使得他地奶茶店地生意越来越难做.
二、当前市场营销状况剖析
1、市场状况:
七杯茶位于太原科技大学东服务区,现有在校学生3万多人,通
过我们抽样检查发现,学生喜欢喝奶茶地约占总数地44%,一般地
为总数地34%,而不喜欢地只有总数地16%.可见奶茶地需求量很
大.近年来,各种各种地奶茶店纷繁开业,就同类地奶茶店就有十多
个,还有若干个冰激凌冷饮店,因此当前竞争状况很强烈.
消费者所能接受地奶茶价位:
随着物价地上升,使得各种原材料地价钱也上升,据检查显示,
人们接受奶茶地价钱为3元地占70%,能够接受4元地占18%,接
受5元以上仅占12%.所以奶茶店不可能随着提价,我们能够看到,
奶茶地生意是越来越难做.
2、产品状况:
当前奶茶市场上出现地产品主要有:
烧仙草:4元/杯,其是用奶茶加花生、龟苓膏、珍珠等做成
地,可依据消费者各自地口胃增添.
双皮奶:4元/杯,其是固体地淡黄色地冷饮,有着淡淡地鸡蛋
味,在里面能够增添果酱或是红豆.
奶茶:3-4元/杯,分为不同地口胃,比如有苹果、香芋、香橙等.
里面增添有珍珠或是椰果.
茶类:2-4元/杯,按其种类地不同,可分为:红茶、绿茶、蜂蜜
茶、柚子茶、芒果芦荟茶等.其品种有十几种之多,它们有着不同地
口胃和功能,消费者可依据自己地需求及爱好选择.
3、竞争状况:
15%
16%七杯茶
避风塘
17%
大家乐
烧仙草
42%
10%
其余
经过问卷检查表示,以避风塘、七杯茶、烧仙草为首地奶茶店
已经占领了广大地消费者市场.
其中避风塘地市场占有率为42%,俨然是市场中地龙头老大.
它地奶茶口胃与七杯茶相比,有着更为浓地奶味.它有着宽泛地群众
基础,不可摇动地市场所位.而且其店面比七杯茶更为宽敞和光亮.
老板更为年青,易与年青人打成一片.
在避风塘地旁边,同时并存地还有两家奶茶店.这三家奶茶店一
起,吸引了不少地消费者,形成了一种独专门喝奶茶地气氛,让消费
者身不由己地就去那个方向去喝奶茶.
近期又有新开一家名为“鲜果来一杯”地奶茶店.紧挨去东服
务区地台阶,因其优越地地理地点,生意不错.
4、消费者市场剖析:
1)消费者购置环境偏好剖析
2%11%
21%
嘈杂的地方
人多的地方
安静的地方
浪漫的地方66%
能够看到大多数消费者希望能在安静地地方品茶.
当前学校旁边地奶茶店东假如依赖店门口摆出桌椅,供大学生会谈
聊天,拥有室内安静地环境只有七杯茶.
2)消费者购置奶茶口胃偏好剖析
原味
6%7%5%
12%
36%
香芋
巧克力
草莓
麦香
16%
18%
香橙
其余
能够看到大多数消费者喜欢原味奶茶.
避风塘地原味奶茶奶更浓,而七杯茶地原味奶茶味更甜,所以七杯
茶能够跟从避风塘现制奶更浓地奶茶.
3)消费者购置奶茶时间偏好剖析
4%12%
中午
下午
晚上
84%
能够看出绝大多数消费者有晚上喝奶茶地习惯.
所以谁能在晚上能抓住消费者,谁就能在市场中胜出.
三、SWOT剖析
S优势):七杯茶开店时间较长,地理地点相对较好,店内采用两
层格局布置,并配有杂志、棋牌以供大学生娱乐.产品齐备,拥有各
式茶饮、咖啡等特色产品,此外还有烤肠,瓜子、花生等附加产品
可知足消费者需要.
W劣势):七杯茶店内地装潢开始变得陈旧,坏地桌椅也不少.奶
茶虽然是基本产品,但因为味道不是最正确,就不能获得主要利润,靠
特色产品地销量来维持利润.老板因为是中年人,与顾客交流交流
不够,服务态度一般.促销手段以及回馈方式都不能吸引消费者.
O时机):七
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