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it服务支撑部岗位职责（共4篇） 第1篇：IT部岗位职责it部分的职责 一、部分管理： 1、根据公司内部需求，协助领导负责公司整体信息的管理：主要是信息化项目的立项、招投标、评估评审、开发跟进、验收和合同执行工作，并负责对项目全生命周期内的其他项目管理工作，包含申请研发协助做前、中后期开发、实施、调试、运维、培训等，并合理部署调配人员参加跟进。 2、it内外部流程、制度的完善和制定：it内部资产管理，例如员工入、离职办理it领用、退库流程、it洽购流程、it设备出入库流程、it设备返修流程、和行政之间的it资产管理流程；it外部流程，例如公司内部it管理制度制定，it相关文件档案管理归档，it设备、配件、权限开通等申请审批流程。 3、it部分的人员的工作考核和业务水平的提高：主要是it内部人员kpi考核、项目考核，内部it培训。 4、负责协调本部分和公司其它部分之间的工作关系：例如对其它部分的支援，申请其它部分技术、资源支援。 二、it基础设施： 1、负责公司内部的弱电系统及it项目的建设维护及管理工资（弱电布线的建设和管理、视频监视、门禁系统等）、 2、负责公司内部的网络等通讯设施设备的安排及维护管理工作（it机房机柜硬件设备维护管理） 三、桌面系统维护： 1、负责公司各类客户pc机的操作系统装置、配置（计算机名、ip分配、基本办公软件的装置）、病毒及木马防、查、杀