酒店会议总结.docxVIP

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酒店会议总结 第一篇:酒店会议总结 酒店会议总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思索,因此非常有必需要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我收集整理的酒店会议总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店会议总结 篇1 今日是X月X日,经过昨天惊慌的打算,我们的酒店迎来了本年度最重要的一次政府接待会议-----“第十五届人大三次会议”此次会议是酒店开业以来会议接待规模最大、会议时间最长、同时运用会议室最多的一次会议。为此,酒店上下高度重视, 因为我是迎宾,所以天经地义地担当了本次接待任务工作。接待人员是呈现公司形象的第一人。在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位参会人员,记得刚接到工作时我大言不惭的说:“会议接待这工作对我来说四两拨千斤,沧海一粟。”当时还觉得大材小用了。其实不然,通过这几天的工作,我发觉会想要做好议接待其实没那么简洁。 目前我个人认为我部门还存在很多的问题,如与上级、综合部门缺乏沟通,导致会议接待中存在很多的不妥当或欠妥当的问题。例如这次,因为有很多分会场,我们没有做好打算,导致一些酒店工作人员不能的把参与会议的人员刚好的带到指定的会场,以及没有预料到参与会以人员的休息问题,导致会议休息时间仓促的支配会议人员休息的地方,还有我们的打算工作并不是非常的到位,没有刚好的标明,卫生间 楼道 餐厅,终归开会的人一大堆,服务人员就那么几个,不行能一对一的对客服务,这些问题虽然后期得到了改善,但是也充分暴露了我们工作中所出现的严峻不足之处。 但是经过酒店各部门亲密协作和对整个会议接待工作的细微环节支配,做到了服务的顺当进行。在会议接待领导小组的统一组织下,无论是经营部门还是后台支持部门,管理人员还是服务人员,酒店领导和全 体员工一起充分发挥“我是酒店一块砖,哪里须要哪里搬”的奉献精神,取消休息并动员大家超时加班,保证了服务人手的足够。从而使此次大型会议接待的圆满完成,我们将仔细总结积累此次大会的珍贵阅历,不断进取,为全面实现酒店经营任务和酒店经营发展而不断努力。 酒店会议总结 篇2 假如是小型商务会议,签到相对简洁,仅仅是名录登记。但假如是大型会议或者展览,那么签到就是一项困难的工作。 通常状况下,会议的签到与住宿支配连在一起。大型会议假如想要签到过程不出现混乱,必要的流程及打算是必需的——回执统计表、签到表格、引导及帮助人员、住宿宾馆精确的房间数量及房间号、房间安排表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙,通常酒店可以供应)、入住酒店相对明显的路径指示、会议(展览)须知、会议(展览)具体日程、考察线路及参加方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通运用方式及付费标准等等。假如可能,尽量运用计算机作签到。一般状况下,签到服务人员应当不少于6人——工作时间应当依据会展参加人员抵达时间合理安排。 假如事先将回执的项目设计得很周全,对于签到及入住支配有很大帮助。 酒店会议总结 篇3 今日我们隆重集会,召开XXXX大酒店二O一O年度工作总结暨表彰大会,参与今日大会的主要领导有XXX先生,XXX先生,让我们用掌声,向出席今日大会的X位领导表示热情的欢迎! 过去的一年,我们在公司领导的正确领导下,在社会各界挚友的关切、帮助和支持下,经过全体员工的团结奋战,共同努力,圆满完成了各项工作任务,为酒店事业的平稳健康发展做出了贡献。20xx年,我们XXXX大酒店有幸接待了XX县第三届仙城文化艺术节的各级领导及知名的演职人员,且接待工作完成得很圆满,同时我们又顺当接待了XX县各机关单位组织召开的各种会议和各种接待,得到了县委、县人民政府的高度评价。这些成果的取得,来之不易,令人珍惜,令人鼓舞,令人激昂。她凝合了全体员工的才智和汗水,她说明白XXXX大酒店事业发展后劲十足;她应当归功于公司及酒店领导的不辞辛苦、统领全局的正确领导,归功于广阔员工的勤劳付出。 下面,让我们以热情的掌声,欢迎X总作XXXX大酒店20xx年总结及20xx年工作支配的报告。年工作支配的报告) ※(X总作酒店20xx年总结及20xx年工作支配的报告)感谢X总刚才,X总高度概括和全面总结了20xx年酒店工作,科学适度地评价过去的一年是稳步发展的一年,对各营业部门和职能管理部门勤勤恳恳、兢兢业业的工作看法和心系酒店、无私奉献的敬业精神赐予了充分确定,精确地指出了工作中存在的问题,我们要以此为动力,接着提倡执着敬业、真抓实干、团结协作、同心同德的精神,用实际行动为酒店进步添砖加瓦。20xx年,酒店

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