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PAGE / NUMPAGES 项目治理组织模式实施黄皮书 （0.7版） 本版讲明 项目治理黄皮书0.7版是在综合前一段时刻某治理顾问和某公司各层职员充分沟通结果的基础上而做出的，旨在进一步为某公司项目治理模式的运作流程做指导性讲明。此版讲明还有以下方面内容需要双方在接下来的时刻里共同努力，进行细化和补充： 项目治理运作流程中关键环节的详细流程和工作文件流转程序； 项目质量操纵体系； ……… 欢迎此文件阅读者对文件内容提出建议和意见，并就下一步需要细化和补充的方面提出建议。 目 录 TOC 一、 项目式组织模式是综合考虑某现状及以后进展而做出的选择 1 1、 某公司的业务特点 1 2、 适应某公司业务的组织特性 2 3、项目治理将促进公司业务的进展 4 二、 项目治理概述 6 作为业务组织形式的项目治理在某治理体系中的地位 6 项目治理模式和关键岗位的定义 6 目标治理定义及其重要特点 7 三、 某组织框架描述 8 某组织结构图 8 （二）、 各委员会功能、组成描述： 10 战略进展委员会的组成及要紧职责 10 要紧职责： 10 注意事项： 10 经营治理委员会的组成及要紧职责 11 技术委员会的组成及要紧职责 11 要紧职责： 11 总裁办公会的组成及要紧职责 12 人员组成: 总裁、执行副总裁、总工程师、总裁办主任，重要议题相关人员临时参加 12 要紧职责： 12 注意事项： 12 （三）、 各岗位、部门职责功能描述 13 总裁职责功能描述 13 执行副总裁职责功能描述 14 市场营销中心职责功能描述 15 技术研发中心职责功能描述 16 技术实施中心职责功能描述 17 治理资源中心职责功能描述 18 产品事业部总经理的功能描述 19 客户服务部职责功能描述 20 人力资源部职责功能描述 21 财务部职责功能描述 22 行政部职责功能描述 23 总裁办职责功能描述 24 四、 公司打算预算制度 25 指标分解 25 打算、预算 25 五、 以目标治理为手段的项目治理运作模式 26 （一）、 项目治理运作中几项关键原则 26 项目立项原则 26 项目审批原则 26 项目考核验收原则 26 项目运作流程 27 （三）、 项目治理的相关讲明和治理流程中重要环节的描述 29 项目治理常用英文缩写 29 项目分类及代号 30 项目编号讲明 31 项目立项流程 31 项目报价 32 项目号的治理、使用 32 项目经理任命 32 项目组组成 32 项目打算、预算变更审批 32 项目过程监督 33 资源外购 33 项目后评估 34 “KM”（知识）治理 34 以目标治理为核心的考核体系 35 六、 附表 40 项目式组织模式是综合考虑某现状及以后进展而做出的选择 某网络技术有限公司所从事的是特不有前景的网络技术服务，这一市场将以专门快的速度增长。然而在业务快速进展的时候公司却有以下障碍需要逾越：公司成立的时刻短、规模较小、还没有形成某品牌效应，因此在吸引人才、资金及开拓业务时需要付出专门大努力；与此同时，在公司成立的较短时刻内还没有建立起一套适应高速进展变化的高技术市场的治理运行机制，而且也尚未形成适宜的企业文化以促成职员高效的工作行为。 就某公司目前的状况，应该查找一种强调资源动态组合的组织模式，提高公司有限资源的利用效率，并同时扩大公司与市场的接触面。 某公司的业务特点 某公司所从事的网络技术服务与传统的服务业有着显著的差距。 1 1 重视创新和质量 2 工作对技术要求高 3 人员素养要求专门高 4 人才供不应求 1 重视服务质量 2 工作要求熟练 3 对技术要求不高 4 后备人员充足 传统服务业 IT技术服务 因此，某选择的组织模式与企业文化也必须有不于传统的服务业、制造业。 通过分析某公司的各项业务及客户的需求，我们认为其具有以下特点： 市场增长的速度快：1999年IT技术服务市场超过55亿，平均增长率达30%。 市场需求多样化：随着网络的进展，将带来对网络了解、操作需求的差异化。不同用户、不同行业、不同规模、不同用途其需求千差万不。 业务必须贴近客户：正是因为网络技术服务需求的个性化、多样化才使得某公司的业务必须贴近客户，因为没有任何一种产品能够适应所有的客户，也没有任何一种服务能够脱离网络技术的进展而单独存在。 市场的机会多：定制培训、认证考试、授权、连锁等都具有宽敞的市场前景。随着网络技术市场的不断进展，也将不断产生出新的市场机会。 客户的要求是质量的标准：衡量每项业务的好坏是以客户的中意度为最终标准。客户的要求将直接引导公司业务进展的方向。 业务需要不断创