IM即时通系统方案.docxVIP

即时通讯系统方案 目 录 客户端功能说明 5 多组织架构展现 5 个人群管理 5 联系人分组管理 5 部门互访 6 即时通讯 6 实时沟通 7 文件/目录传输 7 远程控制 8 语音视频 9 通知公告 10 视频会议 11 文档管理 12 手机客户端 13 组织架构展现 14 即时通讯 15 消息中心 16 文档中心 18 Web 客户端 18 在线客服系统 19 服务端功能说明 21 组织架构管理 21 组织结构设定 21 管理用户信息 21 群设置 22 角色管理（权限控制） 22 分级管理 24 系统工具 25 服务控制 25 自动升级设置 25 系统管理 26 系统检测 26 查询与统计 27 消息查询 27 登陆日志查询 27 消息统计 28 在线用户查询 28 公告信息查询 29 文档管理 29 文档存储管理 29 文档权限管理 29 文档日志 30 短信平台集成 30 即时通讯系统技术说明 31 体系架构 31 应用示意图 32 软件部署 32 软件安全机制 33 权限管理体系 33 用户登录验证 35 高效安全数据加密传输 36 系统性能保障机制 36 异步通信 36 负载均衡集群 38 数据缓存机制 38 支持服务的分布式部署 39 支持多服务器互联部署 39 系统采用 64 位应用服务 39 系统优势 40 全面的安全防护系统 40 可靠的消息传递机制 40 强大的文档管理功能 40 极具灵活性的开放接口 40 客户端功能说明 多组织架构展现 采用多视图，多层次的组织架构，对于不同的角色的用户，可以设置不同的显示架构，满足企业管理的多样化需求，和谈话对象可控的要求。在服务器端的角色中，可以设置不同的角色，显示不同的组织和部门信息。 个人群管理 用户可根据项目、业务需要方便的创建讨论组，群发消息、文件、公告、会议，满足企业临时性的需求。 联系人分组管理 将经常的联系人添加到我的联系人中，并支持多级分组，方便个人的日常沟 通使用。 部门互访 企业可以设置部门间能否互相访问， 并可以设置是否访问企业内部组织结构，可满足兄弟单位、单位客户的使用，既能保证有效沟通，又实现企业的保密要求。 即时通讯 集成了即时消息，语音视频，文件传输，群组会议，远程协助等通信手段， 促进企业的内外即时沟通。 即时通讯方式 即时通讯方式 即时通讯 / 远 文件 文件夹发送 程控制 语音 /视 频 群组聊天 通知公告 实时沟通 方便，快捷发送与接收即时消息，消息内容等采用 TCP 可靠传输，并且采用高强度 RC4 算法进行数据的加密，防止数据在传输过程中的泄密。 主要特色： 消息签收功能，将重要消息只有输入密码才能查看，访止接收人不在的情况被人查看。 消息查阅功能：通过小信封是否打开，知道对方是否查看过消息，访止对方离开走开，无尽的等待回复。 文件/目录传输 在传输类型上支持单个文件、多个文件、文件夹直接传输，摆脱压缩解压的麻烦。 在传输要求上支持并可以根据不同人员，可设置传输文件大小，满足企业的管理需求。 在传输方式上支持单人传输、多人传输，多人多部门传输，支持文件/文件夹右键传输，支持 Word 等办公软件中直接传输。 的附件发送既支持通过服务器中转的离线发送方式，也支持 P2P 的直接发送方式，满足企业的多样化需求。 远程控制 远程对方计算机的桌面。远程会话发起者可以查看或控制对方的桌面，让你用自己的键盘和鼠标的即时援助对方。 语音视频 支持 PC 之间的实时音频、视频通信，支持手机端的语音留言和视频留言功能。 语音系统：采用全球公认顶尖的 GIPS 语音技术、自动消除网络回音、自动增益、背景降噪、静音检测等算法，为您带来比电话还清晰、接近 CD 播放音质的语音通话效果。 视频系统：采用当前最先进 H.264 视频编码技术，640*480 高分辨率大视频，在 ADSL 上达也能达到高清视频效果，给用户带来更清晰的全屏视频体验。 通知公告 通知公告能快速地送达正式通告消息，可以向所有员工发送通知或发送到选定的组/用户。用户可以答复，或进行实时的交流。 管理员可分配哪些角色可以发送通知公告。 公告发送支持附件，接收者可以回复，发送者可以查看接收是否查看过，准确知道通知是否下达。 用户接收到的公告可以按照发送者的组织架构分类，并可根据公告主题关键词进行检索。 视频会议 在群聊中，提供视频会议功能。用户可以点击视频会议，选择参会人员，系统就会自动生成一个会议，所选择的人员都会收到提示。与会人