第2章外部环境分析s.pptVIP

（7）本产业里竞争成功的关键因素（KSF） KSF: 指本产业竞争中，决定公司竞争优势的关键因素，例如产品属性、价格、质量、资本结构等。 第三十一页，共四十三页。 首都经济贸易大学工商管理学院 张映红 第2章 企业外部环境分析 The External Environment: Opportunities, Threats, Industry Competition, and Competitor Analysis 第一页，共四十三页。 本章学习目标： 描述21世纪的竞争环境，并解释全球化和技术进步对其造成的影响； 定义和描述总体环境和产业环境 对企业总体环境分析的方法及六个方面因素的分析； 识别五种竞争力量，并解释它们如何对行业盈利潜力起决定作用； 掌握战略群体分析方法； 说明企业应了解竞争对手的哪些情况，以及收集竞争对手信息的方法； 了解产业集群对于公司竞争优势的意义 第二页，共四十三页。 2.1 宏观环境分析(DPESTG框架) 2.2 产业分析（5力分析模型） 2.3产业集群 第三页，共四十三页。 2.1 宏观环境分析（DPESTG) 人口 政治/法律 经济 社会/文化 技术 全球化因素 第四页，共四十三页。 The General Environment: Segments and Elements 第五页