电商行业付费会员体系深度拆解.pdfVIP

电商行业付费会员体系深度拆解 为什么是拆解电商行业的会员呢？一是发展的时间很长，相对比 其他行业更加成熟，京东最开始是从15年就开始做会员，到20年已 经有 2000 万的会员用户了，二是最终直接面向成单和GMV，所有的 行业最终核心还是面向GMV，电商非常具有代表性。 一、什么是会员体系？ 什么是会员体系呢？会员体系其实也是一种用户分层的产品化 策略，通过用户的综合行为（活跃、购买、消费金额等）给用户进行 分层，对不同等级的用户采取不同的运营策略，最终让用户实现正向 成长。 （来自于网络） 我们经常去超市购买东西，收银员会问你有会员卡吗？这种意义 上的会员，其实是一种成长累计会员，通过对用户的购买行为进行以 一定积分兑换比例的返利，从而提升用户的购买频次。京东的京豆其 实就是属于这一类型的产品。因为有了京豆，超市会员这种的积分形 式存在，你在购物的时候可能会思考下，我哪家超市有xx 会员，要 不要继续去他家购买累计下积分，年底的时候换个东西回来。 在电商的会员体系中，一般会存在2种不同的会员体系： 一种，我称之为免费会员体系，包含成长等级会员，积分货币会 员等，核心是通过用户的行为（如活跃、购买、消费金额等）给予用