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TCL 能种好“幸福树”吗
最近两三年里,很多企业都采取了一些措施强化三四级市场的开发力度,例如康佳推出“千县千店” 计划,志高空调首期投资 1.5 亿元启动“乡镇总动员”计划,美的计划投资上亿元在全国万个乡镇建立 1 万家经销商网点。但这些企业的渠道仍然是传统型的销售渠道,是一种“深度分销”,而 TCL 的 “幸福树”连锁加盟体系则是一种仿效国美、苏宁的多品牌家电连锁企业。P 1.“多品牌+连锁” 的优势 P TCL 的幸福树是第一个进入到三四级市场的多品牌连锁卖场。长期以来,妨碍三四级市场开发的最主要障碍就是渠道成本太高,而单个三四级城镇的销量有限,两者之间的矛盾非常尖锐。 幸福树这种多品牌卖场在三四级市场是一种渠道创新,它最大的优越之处,就是可以通过多个品牌、 多类产品来摊薄开店成本和物流成本,有望突破开发三四级市场的最大障碍。再加上连锁的经营模式, 企业可以一二级城市作为物流中心,分别在一定距离内,辐射区域内的连锁店,这个区域物流中心不 仅是本企业的物流中心,同时还是连锁店内多个品牌的物流中心,可以进一步摊低成本。所以,“多 品牌+连锁”是一个很好的新型渠道。P 需要指出的是,进入幸福树的品牌并不是越多越好,在一 个三四级城市,由于总的销量远远小于一二级市场的销量,如果品牌数量多了,各个品牌的平均销量 就会太小,过小的销量很难支持相关的市场沟通、售后服务和物流的成本。P 最近,象康佳、长虹等家电一线品牌已经表示不会加入到TCL 的“幸福树”连锁店中,这使得很多人担心幸福树是否会因此缺乏对消费者的吸引力。实际上,这种担心是不必要的,三四级市场虽然也有品牌意识,但是没 有一二级市场那么苛刻,个别一线品牌再加上二线品牌已经很有吸引力了,将来,一旦幸福树步入正 轨,加盟的品牌自然会随着销量的增加而逐渐增加。P 2.时机 P 幸福树这样的连锁店,如果太早,会由于三四级市场本身还不成熟而无所作为,如果太晚,就会被其他专业的大型连锁店抢先占领。 P 目前,中国国内家电市场规模高达5000 亿,三四级市场占据了半壁江山,而且发展速度远远高于一二级市场。开发三四级市场已经成为家电企业寻求销售增量的主要方法。所以,时机已经不早。 P 由于国美等大型家电连锁正在一二级市场填补空白,暂时还无暇顾及三四级市场,这就为幸福 树连锁店在三四级市场有所作为提供了机遇。如果等到国美们进入到三四级市场时,才开始行动,就 失去了最好的时机。P 另外,在三四级市场,每个城市的容量较小,即使在人口比较密集的区域, 县城的人口也就几万、十几万这么一个规模,在北京、上海这种大都市可以容纳下几十家国美、苏宁 和大中的大卖场,但是在一个县城里顶多容纳2-4 个家电卖场,甚至只能容纳1-2 个家电卖场,因 此,率先进入的企业能够形成排他性的优势。P 很多家电企业之所以要在三四级市场开店,是因 为那里没有现成的渠道,只好自己去建设,投资很大,要形成一个拥有500 个“点”的网络,至少需要 1 亿左右的投入,如果有一个现成的分布全国的连锁家电卖场,很多家电企业都会乐于进入。目前, 已经有一些与 TCL 没有产品竞争的企业,有意与 TCL 合作,期望借助“幸福树”扩大在城镇和乡村市 场的销售份额。因此,目前阶段,幸福树进入三四级市场的时机很好。P 3.为什么是 TCL?P 正如前面所说,单纯的商业企业还暂时无法兼顾三四级市场,所以制造型企业正好可以抢占先机。而在 所有家电制造类企业中,TCL 在三四级市场的渠道基础几乎是最好的。在90 年代中后期,TCL 以速度 打败长虹的规模,在中小城市建立了很好的渠道基础,后来又通过手机业务进一步发展出了成熟的销售网络,早在 1998 年 TCL 就启动了一个“千店计划”,即在全国城乡开 1000 家专卖店,通过 7 年的发展为 TCL 在三、四级市场打下了良好的基础并积累了开发三四级市场的经验。P 同时,在家电企业中,TCL 本身的产品也较多,彩电、手机、电话等,都适合在三四级市场销售。另外,TCL 还是飞利浦在广西、贵州、江西、安徽、山西五省区的彩电销售的独家代理,2004 年底,TCL 又与东芝合作,负责东芝在中国的所有冰箱、洗衣机的销售。这些国际品牌会在初期就使幸福树连锁店具有较大的号 召力。P 4.TCL 的考验P 虽然 TCL 拥有很多优势,但是,以本企业自己的力量开 3000 家连锁店, 还是很吃力,而且风险很大。所以TCL 采取了加盟的方式,通过收取加盟费、管理费,既使自己获得 了可观的流动资金,还可以加快开店速度。而那些加盟的企业基本都是TCL 原来在当地的经销商,他们对当地市场非常了解,他们愿意加盟,在一定程度上说明了当地市场的潜力,
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