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第二章 策划学的理论源流 第一节 市场营销学 第二节 广告学 第三节公共关系 第四节CI形象策划 第一页，共四十一页。 第一节 市场营销学 一、关于市场营销学涵义 1、宏观和微观 宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。 微观市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。 第二页，共四十一页。 一、关于市场营销学涵义 2、市场营销活动的核心是交换，但其范围不仅限于商品交换的流通过程，而且包括产前和产后的活动。产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。 第三页，共四十一页。 一、关于市场营销学涵义 3、市场营销与推销、销售的含义不同。市场营销包括市场研究，产品开发，定价，促销，服务等一系列经营活动。而推销，销售仅是企业营销活动的一个环节或部分，是市场营销的职能之一。 第四页，共四十一页。 一、关于市场营销学涵义 4、市场营销学是一个完整的体系，贯穿企业各个环节。企业要从整体的角度和战略的高度来谋划营销方案，在深入的市场分析和准确的市场定位基础上，制定营销方案。 第五页，共四十一页。 第二 市场营销学的几个要素 1.需求及相关的欲求和需要 　　(1)