第05章决策与决策方法.pptVIP

第三节 决策的影响因素 四、 决策主体 的因素 个人对待 风险的态度 个人能力 个人 价值观 … … 决策群体 的关系 融洽程度 第四节 决策方法 庖丁解牛 第四节 决策方法 一、定性决策方法 （一）理由 1、人们面对信息不完全的决策问题时，难以使用对数据依赖程度很高的定量方法。 2、当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，需要采用定性或以定性为主的决策方法。 3、当决策问题十分复杂，现有的定量分析方法难以胜任时。 集体决策方法 头脑风暴法的四项原则： （1）各自发表自己的意见，对别人的建议不作任何评价 （2）建议越多越好，不考虑建议的质量，想到什么就应该说出来 （3）鼓励每个人积极思考、广开思路，想法越新颖、奇异越好 （4）可以补充和完善已有的建议使它更有说服力 集体决策方法 集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见严重分歧，则可采用名义小组技术： （1）召集一些有知识、有经验的人作为小组成员，把要解决的问题和关键内容告诉他们； （2）小组成员互不通气，独立地思考，提出决策建议； （3）然后召集会议，让小组成员一一陈述他们各自的方案； （4）投票优选 名义小组技术 要点：匿名、反复、函讯 步骤： （1）选择好专家； （2）将信息提供给专家，让他们独立发表自己的意见，并形成书面材料； （3）向专家反馈意见，再次征求专家意见； （4）重复（2）－（3），直到达成一致意见。 德尔菲技术 （二）有关经营方向的决策方法 1.经营单位组合分析法（四象限法） a.基本思路： b.两种标准： ①相对竞争地位 ②业务增长率 第四节 决策方法 经济管理学院 经济管理学院 第五章 决策与决策方法 学习目的 理解掌握决策的定义、原则、依据；了解古典决策理论，行为决策理论，当代决策理论的发展情况； 理解掌握决策的过程：包括决策问题诊断、目标确定、拟定备择方案、方案评价、方案选择、方案实施； 理解掌握决策的影响因素：环境因素，组织自身的因素，决策问题的性质，决策主体的因素； 学习并运用决策的方法：包括定性决策方法、定量决策方法，集体决策法、有关活动方向的决策方法。 重点：决策类型、程序与方法 难点：决策类型、程序与方法 本章关键词 决策 决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策方法 定性决策 集体决策 定量决策 确定型决策 不确定型决策 风险型决策 计算机模拟决策 引 就业、读研究生还是出国？ ？ 第一节 决策与决策理论 一、决策定义 （一）名家的定义 “从两个以上的备选方案中选择一个的过程” ——杨洪兰 1996 “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程” ——周三多等 1999 第一节 决策与决策理论 一、决策定义 （二）本教材的定义 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 1、决策者的主体是管理者； 2、决策的本质是一个过程； 3、决策的目的是利用机会解决问题。 第一节 决策与决策理论 二、决策的原则 1、决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 2、原因： （1）组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影响，很难立即收集到相关信息，只能收集到有限信息 （2）制订的方案数是有限的 （3）对有限方案的认识是有局限性的 第一节 决策与决策理论 三、决策的依据 决策离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策水平。收集数据、处理数据、产生信息的成本应低于信息所带来的效益。 第一节 决策与决策理论 四、决策的特点 可行性 过程性 目标性 选择性 满意性 动态性 第一节 决策与决策理论 五、决策的类型 （一）按决策影响的时间划分 1.长期决策：事关组织发展方向的长远性、全局性的重大决策，亦称发展规划或长期战略决策 2.短期决策：为实行长期战略目标而采取的短期策略手段，又称工作计划或短期战术决策 第一节 决策与决策理论 五、决策的类型 （二）按决策的重要性划分 1.战略决策：谋求在组织与环境之间达成动态平衡、直接关系到组织长远利益的重大决策。 2.管理决策：是在组织内部有关战略决策的贯彻和执行的决策，旨在提高组织内部活动的高度协调、资源合理配置和组织的管理效能。 3.业务决策：是为了解决日常工作和具体作业任务中的问题所作的决策，大部分业务决策具有局部性、常规性和技术性的特点。 第一节 决策与决策理