场营销专业三二分段人才培养方案.docxVIP

1 市场营销专业“三二分段”人才培养方案 一、专业培养指导思想 山西省运城市信息工程学校贯彻国家教育管理部门对营销人才 的培养要求，跟踪世界营销教育发展潮流，以社会发展和市场需求 为导向，以现代人才观、质量观和教学观为指南，以培养学生高等 市场营销技术应用能力为主线，依托行业和区域经济实体，走产学 研相结合之路，突出民族区域特色，加大专业建设力度，确保高教 学质量、提高就业率和强辐射力。 二、招生对象与学制 1.招生对象：全日制普通初中毕业生 2.学制：五年(全日制)：三年中职+两年高职 三、专业培养目标 适应山西经济发展需要，市场营销专业培养与我国社会主义现 代化建设要求相适应的德、智、体、美等方面全面发展的，掌握必 需的科学文化知识的，不仅能在各类企业、事业与政府机关从事营 销管理、营销策划与营销实务等方面的工作，也能从事教学专业研 究工作的应用型中职业技能的管理学科专门人才。 四、职业岗位(群)与能力培养目标 1.职业岗位(群) 2 可 可 持 续 发 展 岗 位 职 业 面 向 店长助 理、店 方案策划 市场推广 市场督导 销售代表 图1 职业发展目标 2.专业岗位职业标准与职业知识、能力、素养要求分析(见表 1) 表 1 岗位、任务、职业核心能力、人文与职业素养、专业技能与知识表 岗位任务描述 1.负责指定区域的市场开发、客户维 护和销售管理等工作。 2.负责所属区域的产品宣传、推广和 销售，完成销售的任务指标。 3.制定自己的销售计划，并按计划拜 访客户和开发新客户。 4.搜集与寻找客户资料，建立客户档 岗位要求 职业岗 人文与 位 职业素 核心能 养 力 职业岗 位 技能 1．市场 分析能 力 2．推销 能力 3．谈判 能力 职业岗位知 识 1．营销调 研 2．客户购 买行为分析 3．客户心 理学 4．推销技 3 案。 5.协助销售主管制定销售策略、销售 计划，以及量化销售目标。 销 6.制定销售费用的预算，控制销售成 售 本，提高销售利润。 代 7.做好销售合同的签订、履行与管理 表 等相关工作，以及协调处理各类市场 问题。 8.汇总与协调货源需求计划，以及制 1．爱岗 敬业 定货源调配计划。 9.接待来访客户，以及综合协调日常 销售事务。 10.其他工作。 2．有责 任心 3．执着 自信 市 1.督促属下、员工完成经济指标，跟 4．战胜 场 进每一项措施及计划的执行情况。 挫折 督 2.负责辖下各店铺的货场陈列，短欠 5．诚信 导 监控、卫生监督。 3.负责各项销售数据的准确，掌握各 自营店的库存数据，负责辖下各自营 明礼 6．心理 适应 店铺进、销、存数据的整理工作。 4.巡查各销售点的运作状况，抽查员 工礼貌服务、货品陈列、点数准确 性，货场摆设、货品充足程度、缺碍 情况、货场整洁等细致问题。 5.定期整理过季货品，作退仓或特卖 处理。 6．其他工作。 1．学习 能力 2．洞察 能力 3．信息 收集与 处理 4．协调 沟通 5．团队 合作 6．解决 问题 7．创新 意识 4．公关 能力 5．销售 管理 6．营销 策划 7．客户 开发 8．客户 服务 1．市场 分析能 力 2．推销 能力 3．谈判 能力 4．公关 能力 5．销售 管理 6．营销 策划 7．客户 开发 8．客户 巧 5．客户服 务技能 6．公共关 系学 1．营销调 研 2．客户购 买行为分析 3．营销策 划 4．客户心 理学 5．推销技 巧 6．公共关 系学 7．陈列知 识 8．店铺管 理知识 4 市 1.提供整体的市场策略，制订市场推 场 广计划和项目推广计划，对目标任务 推 进行分解、协调、监督并跟进目标任 广 务的实施，实现整体推广目标。 2.开发潜在的培训项目和目标客户， 达到推广效果。 3.对客户以及市场数据进行分析评 价，定期形成数据分析报表。 4.开拓合作对象，开发新的合作领 域、不断扩大推广的范围。 5．其他工作。 1．爱岗 敬业 2．有责 任心 3．执着 1．学习 能力 2．洞察 能力 3．信息 服务 1．市场 分析能 力 2．推销 能力 3．谈判 能力 4．公关 能力 5．销售 管理 6．营销 策划 7．客户 开发 9．店铺库 存管理 10．财务管 理知识 11．产品知 识 12．店铺销 售技能 13．顾客服 务技能 14．陈列整 改技能 15．风险防 范 1．营销调 研 2．客户购 买行为分析 3．营销策 划 4．客户心 理学 5．推销技 巧 6．公共关 系学 7．销售管 理知识 8．企业管 5 自信 4．战胜 挫折 5．诚信 明礼 6．心理 适应 1.进行策划方案和策划书的编制。 2．指导各相关部门企划方案和策划的 落实。 3．负责制定下属的培训计划和对下属 的考核工作。