物业电梯现场应急处置方案.docxVIP

电梯现场应急处置方案 一、事故风险分析1、发生事故类型 (1)、电梯困人 (2)、电梯水浸 (3)、异响、异味 (4)、其他情况2、发生地点 (1)客梯 (2)货梯 (3)观光梯3、事故可能发生的时间 设备维护保养、日常运行过程中4、事故征兆 大厦电梯在日常运行中，在遇到人员违章操作、维修保养不到位, 超载、人员在电梯内蹦跳等情况下发生故障，会导致电梯突然停运、 人员被困、滑梯等危险情况。 5、事故可能引发的次生、衍生事故 人员操作不当可能引发区域性停电二、组织机构 1、现场处置小组 组长：工程部电梯专业主管 成员：工程部电梯工、电梯维保公司、安保部、客服部三、职责 1、组长职责 接到事故通知后立即前往现场，并通知工程电梯工及电梯维保维 修人员前往现场进行紧急抢修，负责事发现场应急处置人员调配及处 置安排，并于事后出具情况报告。 2、成员职责 (1)、安保部、客服部负责安抚被困人员情绪，疏散周边人员。 (2)、工程部电梯工负责跟进现场紧急维修。 (3)、电梯维保维修人员负责电梯设备设施的故障原因检查及维修。 四、危险性分析 大厦电梯在日常运行中，在遇到人员违章操作、维修保养不到位, 超载、人员在电梯内蹦跳等情况下发生故障，会导致电梯突然停运、 人员被困、滑梯等危险情况。 五、现场应急处置程序1、电梯困人应急处置程序 (1)、工程部将困人电梯主电源断开，防止电梯意外启动，但必 须保存轿厢照明。 (2)、维保公司人员确定电梯轿厢位置。 (3)、当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维保公司维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门钥匙翻开厅门，并用手 拉开轿厢门，然后协助乘客平安撤离轿厢。 (4)、当电梯未停在上述位置时，工程部那么必须用机械方法移动 轿厢后救人。步骤如下： 1、轿门应保持关闭，严禁翻开。利用电梯内对讲 ，通知乘 客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内，不要乱动。 2、在电梯机房曳引电动机尾装上盘车装置。 3、两人把持盘车装置，防止电梯在机械抱闸时意外或过快移动， 然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用 力绞动盘车装置，使轿厢向正确的方向移动。 4、按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层± 15cm位置上。 5、抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械翻开轿厢，并协 助乘客撤出轿厢。 6、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援 并由电梯维保公司维修人员作出相应处理。 2、电梯水浸应急处置程序 (1)、工程部电梯巡查人员发现或接报发生水浸事故将会危及电 梯运行时应立刻通知监控中心，当班保安员通过轿厢对讲机通知客人 从就近的楼层离开受影响的电梯。 (2)、工程部电梯工作人员即刻将情况报告工程专业主管并通知 电梯维保公司。 (2)、电梯工及维保人员将受影响的电梯轿厢升至最高处，并切断电源，拦设警戒区域，摆设维修中警示牌。 (4)、安保部调集沙包拦住水浸楼层的电梯口，以防水浸入电梯井。 (5)、电梯维保公司接报告后应立即赶赴现场处理。 (6)、电梯维修过程中该电梯位于各楼层的电梯门必须处于关闭 状态，并张贴警示标示。 3、异响、异味应急处置程序 (1 )、巡查中发现电梯发出异常声响或异常气味时要立即通知监 控中心，当班保安员通过轿厢对讲机通知客人从就近的楼层离开受影 响的电梯。 (2)、工程部电梯工即刻将情况报告工程专业主管并通知电梯维 保公司。 (3)、由维保公司人员对原因进行检查，确认引发原因后立即进 行维修，维修完毕确认无问题后方可将电梯投入运行。 (4)、电梯维修过程中需在维修现场拦设警戒区域，并摆放警示 牌。 4、其他异常情况处置程序 (1 )、工程人员巡查中发现电梯运行异常，如钢缆有毛刺、断股， 轿厢升降异常(晃动、震动)等危及电梯平安运行的现象发生，应立 刻通知监控中心。 (2)、工程部电梯工作人员即刻将情况报告工程专业主管并通知 电梯维保公司。 (3)、监控中心当班人员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯。 (4)、工程电梯人员将故障电梯关闭，电梯维保公司人员到场后 进行维修。 (5)、电梯维修过程中需在维修现场拦设警戒区域，并摆放警示 牌。 六、总结评价 现场应急处置结束后，应急处置小组组长应根据事故情况总结经 验，并对现场应急处置方案进行评估。 七、现场应急处置考前须知 1、事发现场周边无关人员应及时进行疏散，无保护措施的应急 处置人员不得靠近或进入事发现场。 2、应急处置过程中非电梯专业人员不得操作电梯。 3、维修现场要设立警戒区域，拦设警戒线，并悬挂警示标识。 4、应急结束后要对现场进行检查及清理，防止遗留其他平安隐 患或造成环境污染等情况。 5、应急处置时要沉着冷静，不要慌乱紧张，防止造成其他人身 财产损失。 6、电梯在运行中发生故障急停时,轿厢内如有