分享如何促进顾客购买技巧.ppt

如何促进顾客购买;　　在足球比赛的时候，经常会听 到解说员在惋惜：唉，太可惜了！ 应该选择射门的，他的角度很好， 而不是选择传球． ;;课程内容　　　;购买的信号;顾客的话题集中在某个商品上 顾客多次询问同一商品 顾客向他人征求意见 顾客询问有无赠品 顾客要求打折或是开始讨价还价 顾客询问售后服务 顾客的评论;顾客不断的点头 顾客突然沉没 顾客开始关注营业员 顾客仔细查看商品说明 顾客在次回到某一商品前 对同类商品进行比较 顾客有准备付钱的表现;顾客的面部表情从冷漠、怀疑变为随和、亲切 顾客的嘴开始抿紧，似呼在品位，衡量 顾客紧锁双眉分开，好象深思的样子 表情变得很认真;;.; 请求成交法 ;请求成交法;假设成交法; 二选一法 ;富兰克林成交法;动作乞求法; 动之以情法 ;没有促成就没有交易;促进购买应克服的心理障碍;心理障碍;角色扮演;谢谢大家!;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！