保险公司新人培训心得.docxVIP

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精品文档 精品文档 PAGE PAGE 10 / 11 保险公司新人培训心得 保险新员工总结出来的培训心得会让大家受益匪浅的。以下是精心推荐的一些保险新员工培训心得,希望你 能有所感触! 保险新员工培训心得(一) 本月 10 日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩 **中支**营销部的入司*月的精英培训班。这几天的观摩及培训,让我有以下几点心得: 人数之多,氛围良好 从后门一进**营销总部的培训班,放眼望去,全是人。 我为之一震,人数真多!13 个小组,近 130 人参训。这在我们机构甚至中支,都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时,才有近百人,而且中途不频繁接电话,不随意走动就很不错了。而这个培训班,纪律严明,学员尊规守矩, 且个个积极性高,氛围良好,团队荣耀感强。一个鼓掌,一声问候,都能把屋顶掀翻。相比之下,天壤之别。 师资力量雄厚 这次给**营销总部精英班学员上课的讲师,均为分公司 最优秀且实战经验丰富的老师,可以说汇集全省之精英讲师 来授课。他们无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论 是技巧还是其他,都非常到位,非常精彩。让学员听之入神, 学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课,那对我 们的学员有很大的促进,对我们的业绩也有很大的推动,那 真是我们的福气! 课程回顾及课间互动 每天早晨各小组风彩展示之后,班主任老师都会跟大家 作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大 家一一回忆,或引导学员说出来,而非三两句便结束。这样 的提问方式,让学员有兴趣,更能加深其印象。 每每课间休息的时候,助教老师便带领学员跳跳晨操, 让几个学员跳跳拉丁舞,或请某个进行才艺表演等等,让学 员在课间舒缓紧张的学习心情,活动筋骨,尽享快乐时光。 更让他们参与其中,感觉学习班的氛围。人人参与,人人感 受! 职场布置及音响控制 整个培训班职场布置非常到位,气氛感染力度强。除两侧上边悬挂****寿险精英培训班、欢迎**寿险精英班学习外, 职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的,而是特意从印刷厂印出来的。如:展业是挖金子,增员是开金矿;访量定江山,收入论英雄,等等,让学员感受到公司的 职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上,每个组都做了花瓣将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜,将各个小组的考勤情况张贴出来。4 个助教老师统一服装,发型,上课期间都分别站在后面,观注着全场,观注着 学员。 还有一个让我最有感受的是音响,有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台,都能恰到好处的播放, 将气氛推向高潮。 在我们机构由于条件限制,音响很难有专人负责,都是 一台电脑控制,每次讲完了之后再点击音乐,就会隔好几秒 之后才有音乐响起,这样气氛就没有那么到位。 关于讲师试讲。对我来说是新的开始,新的起点。我 非常羡慕那些给我们授课的老师,内外才兼备,很优秀,我 也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后,我们所有的 讲师将重点课程以抽题形式进行 30 分钟的试讲。台上一分钟,台下十年功。我深知自身的差距,这次试讲很不尽如人 意,也在我的预料之中。我毕竟离开太久了,这个行业发展 太快,变化太快,我必须有归零心态,从头开始。有距离不 可怕,只要我肯努力,肯学习,在各位前辈、各位老师的指 导下,相信我也会慢慢进步,也会在太平洋成长! 推动研讨 观摩之后,我们各中支就如何推动提升班发表了各自的 想法,让我们也学习了其他中支的良好建议。就我们县级机 构而言,运作的困难及对策有以下几点: 参训人员到位 每次中支办培训班,我们的人员都很难全部到位,能来 60%就算不错了。所以,对于**个月的精英提升班的学员能否参训到位就很重要。之前,我们机构负责人、组训讲师及 所有经理、主任都要统一思想,认识到培训班的重要性,这 不仅是帮学员,也是帮主管,帮我们自己,只有让他们去学 习,去充电,走过茫区,他们才有更好的提升,才能在业务 线上持久! 时间安排与业务冲突 中支每个月都会有行事历,我们机构也会有相应的行事 历,培训班的时间跟业务不要发生冲突。 培训纪律的事先沟通 进培训班之前,我们的主管师傅都要与之沟通到位。让 他们知道,去学习,代表的不仅仅是自己,而是整个机构, 要遵循培训班的班纪班规。要有团队精神,集体荣誉感, 车费问题 现在主管学员都很关心,每次去中支学习的车费是否能 报?好象形成了一种完全是免费学习的感觉。这也是观念引导方面,其实从新人一入司开始就应该清楚,我们是来做老 板的,既然做老板,要不要投资 ?如果厂家已经提供免费餐宿免费学习的机会了,你过去的车费还需要厂家报销吗? 以上这些,是我观摩学习的归纳及个人心得。通过这次 观摩,让我们对培训班的操作及班前准备工作都有了

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