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二手房实习体会小结 二手房实习体会小结篇1 迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的 工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们 终于可以在 这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个 社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作 奠定基础，同时完成大学教育的 最后一个重要环节，专门安排了我们毕 业实习。 第1章 实习目的 由于对房地产销售十分感兴趣，所以我到了致宝置业公司实习。实习 是以独立业务作业方 式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告 的招商，另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结 我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我 在实践中了解了社会，让我们 学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识， 为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的 实习目 的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体 会。 致宝置业公司经国家批准，是具有专业资质的房地产企业， 公司的 主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广 等，是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行 过多次全方位 报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人 员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商 工作，工作内容是主动寻找客户， 给客户讲商铺的地理位置和价格等， 如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主 要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客 户计算房屋的总 价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己 的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。 第2章 工作流程 下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图： 户 外商铺招商的业务流程： 寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服 务。 房地产销售的业务流程： 寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住—— 售后服务。 第三章 实习感悟 来公司的时间不过几天，不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话 题，只想说说这几天以来一些切身的感受。简单说来，可以用“一喜、二 悟、三困惑”来总结。喜， 即欣喜。还记得在总部培训那天下午，领导跟 我们讲不要对现实报太高的期望，说我们应该有一种愿意与企业共同成长 的心态。听她这样讲，我对即将开始的实 习做了很多坏的打算。可当我 真正来到分公司，我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们， 每一个人待我们都很亲切，互相之间没有什么论资排辈的观 念，而是直 呼“简称”、“昵称”;吃的、住的更是可以用“星级标准”来形容，真是没想 到。就连说给同学听，他们都羡慕得不行! 说 完了“喜”，再说说“悟”。在 总部培训的时候，人力资源中心的同事给我们讲了很多关于建业的历史、 企业文化、企业精神方面的东西。当时听起来确实能够理 解，但这种理 解肯定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经历，我每一天 都会对那些话有新的理解和认识。一个15年的企业一路走来，经历了太 多， 我们只有真正走近她，并用心去体会，才能真正领悟其中感慨。有 了经历，有了思考，就会有所感悟。但在这一过程中，由于自身知识和经 验的缺乏，也会产生很多疑问和困惑。疑问主要在于专业知识方 面。由 于之前在学校没有这方面的知识积累，也没有接受正规的岗位培训，所以 这方面的不足是很明显的。记得前几次开会，都会听到很多不知道的专业 词汇：容积 率、进深、小高层、认筹??还有一些似懂非懂的推论。现在 回想一下第一次在会上发言，真是不知道自己在说什么??呵呵，当然，我 不会退缩，作为新人，这是 必经的过程，我要做的是把这一过程走好。 如果说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话，有一个困惑就让我感 觉 不是太好应对了。由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期， 以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来，而我们实习的时间又不长??所 以，如果在这样的形 势下怎样更好地融入“置业顾问”这一角色，学到更 多的东西，成了一个现实存在的矛盾。新的一周已经开始了，虽然我们几 个实习生确实能做的具体工作很少，但不管怎么样，我会抓住每一个学习 的机 会来提升自己!希望在我们实习结束的那一天，我会有更多的“喜”，更 多的“悟”，和较少的“困惑”。 第四章 实习所