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保安打人，物业保安谁负责？ 北京盈科（上海）律师事务所 高级合伙人 宋安成 基本案情： 2014 年 8 月 8 日，保安何某在某小区门口见同事王某与业主周某争吵，故上前劝阻，劝阻的过程中何某与周某发生了争执，何某用手打击周某头部致其倒地， 又用脚踹周某肋部，致其分别构成轻伤二级和轻微伤，后法院判决何某构成故意伤害罪。何某由某保安服务公司派遣至某物业公司从事保安工作，因此周某起诉某物业公司要求法院判令：1、书面赔礼道歉；2、赔偿医疗费等损失。一审法院判决支持了周某要求赔偿损失的诉请，并酌情确定了赔偿金额，驳回了周某的其他诉请。 争议焦点： 本案的争议焦点在于保安打人该由谁承担责任？物业公司？保安公司？还 是保安？周某认为某物业公司系何某的雇主，何某在执行职务过程中致其损害， 应当由某物业公司承担责任。某物业公司认为，事发起因在于周某，应当由周某或其所在的公司承担责任。 法官观点： 法院认为，公民的生命健康权受法律保护，被告某物业公司作为接受劳务派遣的用工单位，应当对被派遣人何某的侵权行为承担赔偿责任。被告虽辩称事发起因在于原告周某，但未有证据予以证明，故支持了原告提出的赔偿损失的诉请， 并酌情确定了赔偿金额，对于原告要求被告赔礼道歉的诉请因缺乏事实和法律依据，不予支持。 律师点评： 关于本案，有以下几个问题值得探讨： 一、保安服务的性质属于劳务派遣还是劳务外包 确定本案承担责任的主体是物业公司，保安公司，还是保安，首先要界定本 案中保安服务的性质，实践中一般分为劳务派遣和劳务外包两种情形。劳务派遣 是指劳务公司依法与用人单位订立劳务派遣协议，筛选符合用人单位岗位要求的 劳动者并在与其建立劳动关系后，将劳动者派遣到用人单位工作的一种用工形式。根据《中华人民共和国侵权责任》第三十四条的规定，“用人单位的工作人员因 执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派 遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担 侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。” 劳务外包是指企业把内部的部分工作外包给某个服务机构来完成，其性质上属于承揽。劳务外包由企业与服务机构签订外包合同，将某项工作交由服务机构完成，服务机构是实际用人单位，直接负责劳务人员的各项管理，并承担用人单位所应承担的一切风险，但是，这里需要说明的是即使是外包合同，一般也需要物业管理公司对外承担赔偿责任后，再向外包公司追偿，司法实践一般不会直接判令保安公司直接承担责任。 本案中，何某作为保安公司派遣到物业公司的工作人员，究竟属于劳务派遣还是劳务外包？由于劳务派遣需要相应资质，若保安公司具有劳务派遣资质，与保安建立劳动关系后，根据与物业公司签订的劳务派遣协议将其派遣到物业公司工作即属于劳务派遣；若物业公司与保安公司签订外包合同，将本公司保安服务外包给保安公司，由保安公司派自己的员工完成保安服务并统一对保安进行管理即为劳务外包；本案中保安服务的性质属于前者，即劳务派遣，根据《中华人民共和国侵权责任》第三十四条的规定，由接受劳务派遣的用工单位即物业公司对保安因执行工作任务造成的他人损害承担侵权责任。 二、保安打人属于个人行为还是职务行为 确定了本案属于劳务派遣之后，第二个要分析的问题即保安打人属于个人行为还是职务行为。本案若由物业公司承担责任需要满足以下条件即：“因执行工作任务造成他人损害”，何某如果是因执行工作任务造成他人损害的，应当由物业公司承担责任，如果是执行工作任务以外的原因造成他人损害的，则由何某自己承担责任，物业公司不需要承担责任。本案中虽然物业公司主张事发起因在于原告，但是未能提供相关证据证明，且何某是在上班时间，上班地点打伤周某， 因此法院认定为因执行工作任务造成他人损害，判定由某物业公司承担赔偿责任。同时，依照《中华人民共和国民法通则》第131 条，“受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。”如果某物业公司能证明周某对于损害 的发生也有过错，则可以据此减轻其民事责任。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条的规定，“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任； 雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担 连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。”本案中何某打人行为的主观方面属于故意， 已经构成故意伤害罪，因此某物业公司赔偿周某损失后可以依据该条规定向何某 进行追偿。 三、原告受伤是否可要求被告赔礼道歉 根据《中华人民共和国民法通则》第 120 条规定：“公民的姓名权、肖像权、荣誉权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失”。本案中，原告的姓名权、肖像权、荣誉权、名誉权并未受到侵害，因此