2014.3.4什么是企业EAP分析和总结.docxVIP

什么是企业 EAP 现代社会中的企业充满了压力和危机。导致这一问题产生的背景在于，近年来生产、物 流、服务、运输、电信、广告、网络等职业 24 小时无休止高强度运转，违反了人类生理的规律。同时，信息技术的高速发展，不允许企业员工有“打盹”或疏忽的现象出现，而企业白领追求成功的焦躁感也在与日俱增。 如此告诉的经济发展给企业员工的工作和生活带来一系列巨大的变化，但企业在管理、经营、组织层面的跟进却相应滞后。不少企业员工加班加点、将工作带回家、周末和休假日 加班工作等情况有增无减，因而职场事故和问题就较容易出现，员工的压力综合征和工作倦 怠症状也就不可避免了。 然而，企业最大的压力源在于工作场所的人际关系，许多员工不愿给同事添麻烦，不愿 意让老板或上司的期待落空，加上个人逞强的性格、出差的危险以及受骚扰的危机等问题， 使不少企业的员工产生了孤军奋战的强烈感觉。在这种高度压力的状况下，员工的身心健康 处于非常危险的境地。 有调查显示，目前有 20%的中国（尤其是大城市）员工感到压力过大，87.4%的企业经营者感到有压力很大、烦躁易怒、疲惫不堪、心情沮丧、疑虑重重、挫折感强和悲观等情绪症状。与此同时，一些与工作压力大有关的慢性毛病在企业经营者中具有较高的发病率。中 国疾病预防控制中心的调查显示，与 2004 年之前相比，几种常见慢性病的患病比重都呈上升趋势。 近年来，一些研究发现，