附件3—系统操作常见问题及答复.docxVIP

PAGE 1 系统操作常见问题及答复 一、网络问题：在企业内网打不开系统网站，怎么办？ （系统网站： :9805/analytics/） 解答： 请依次检查： 1、该系统要求在企业内网环境访问。首先检查集团其他网站（如：财务合并系统、人力资源系统等）是否可以打开：如果可打开则具备内网条件，如不能打开则需联系本企业网络管理员解决问题，确认本企业是否开通专线网络。如果未开通专线网络，则请网络管理员向总部BI项目组（BI@）申请VPN。 2、 该系统要求使用IE浏览器访问，推荐使用IE9。如果是IE10或IE11版本，需要将这4个地址(、1、4 、30)加入到IE的“兼容性视图设置”中（