如何做一位优秀主管.pptVIP

部属指导力 要求标准 避免事项 重视部属成长，用心指导他们 与部属分享信息与知识，鼓励其思考及行动 善于授权让部属历练能力 担心部属能力太强，阻挡其学习机会 控制信息流通，采取愚民政策 对部属没信心也没有培养，很少授权给他 第二十九页，共三十九页。 目录 1 主管所面对的管理挑战 2 主管的四个角色 3 主管的任务与基本心态 4 主管需具备的管理技能 5 如何成为杰出的主管 第三十页，共三十九页。 如何成为杰出的主管 建立正确的管理意识 主管的自我要求 符合好主管的条件 了解公司对主管的期许要求 第三十一页，共三十九页。 建立正确的管理意识 质量意识 成本意识 效率意识 责任意识 第三十二页，共三十九页。 质量意识 做对的事情 建立标准 第一次就把事情做对 考虑到下工程是顾客 质量要符合顾客需求 第三十三页，共三十九页。 成本意识 成本分析 如何做更省钱？ 如何做才有利润？ 第三十四页，共三十九页。 效率意识 重视期限 快速反应 善用工具 第三十五页，共三十九页。 责任意识 成果导向 积极进取 团队合作 价值创造 第三十六页，共三十九页。 主管的自我要求 主动积极 待人以诚 勇于反省 以身作则 快速行动 自我激励 快速学习 第三十七页，共三十九页。 Thank You ! 第三十八页，共三十九页。 内容总结 如何做一名优秀的主管。1 主管所面对的管理挑战。2 主管的四个角色。3 主管的任务与基本心态。4 主管需具备的管理技能。4 主管需具备的管理技能。5 如何成为杰出的主管。5 如何成为杰出的主管。4 主管需具备的管理技能。4 主管需具备的管理技能。质量、时效、成本。达成目标后，立即向下一个目标挑战。人、物、钱方面的管理完善，没有浪费、不均及过度倾向。执行业务时能做到「迅速、正确、省钱、 简化」的地步。能向上司或经营者提出建设性的意见或企划。能正确地评价部属的能力及适性，并引导正确的方向。能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成。不会冻结优秀部属，有机会使部属轮调历练 第三十九页，共三十九页。 * 如何做一名优秀的主管 朗沃教育支持部 第一页，共三十九页。 目录 1 主管所面对的管理挑战 2 主管的四个角色 3 主管的任务与基本心态 4 主管需具备的管理技能 5 如何成为杰出的主管 第二页，共三十九页。 目录 1 主管所面对的管理挑战 2 主管的四个角色 3 主管的任务与基本心态 4 主管需具备的管理技能 5 如何成为杰出的主管 第三页，共三十九页。 主管所面对的管理与挑战 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求部属贯彻命令 员工不了解主管的想法 工作很忙但效率和质量不佳 不能有效地发挥团队合作 没有培养部属的责任意识及问题意识 缺乏自我要求（纪律） …… 第四页，共三十九页。 为什么「管理能力」愈来愈重要？ 创造价值 降低成本 解决问题 团队智能（组织战力） 风险控制 第五页，共三十九页。 好主管的条件 具有企业整体利益观 能有效授权且肩负责任 关心部属，给与支持与激励 有效教导且重视部属能力成长 有系统思考力，懂得抓重点 对情境变化有快速反应能力 能自我要求以身作则 面对挫折能奋战不懈 第六页，共三十九页。 目录 1 主管所面对的管理挑战 2 主管的四个角色 3 主管的任务与基本心态 4 主管需具备的管理技能 5 如何成为杰出的主管 第七页，共三十九页。 杰出主管的四个角色 ? ? ? ? 短期 长期 变革管理者 文化塑造者 激励教导者 绩效创造者 对事 对人 第八页，共三十九页。 绩效创造者 任务成果 质量、时效、成本 利润、服务 无形绩效 顾客满意 员工乐意 团队合作 第九页，共三十九页。 激励教导者 激励工作态度 主动积极心态 勇于面对问题 扮演卓越教练 现场工作教导 触发快速学习 第十页，共三十九页。 文化塑造者 创新组织文化 绩效导向文化 鼓励学习文化 凝聚共同价值 倡导核心价值 塑造共同愿景 第十一页，共三十九页。 变革管理者 外在变动管理 对变动之快速响应 积极化变动为机会 内在变动管理 促发思维模式转变 个人价值冲突管理 第十二页，共三十九页。 目录 1 主管所面对的管理挑战 2 主管的四个角色 3 主管的任务与基本心态 4 主管需具备的管理技能 5 如何成为杰出的主管 第十三页，共三十九页。 主管的任务与基本心态 主