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《管理学原理》第八章领导.pptx通用模板
《管理学原理》第八章领导;一、领导者与管理者;;;领导者形象;领导者与管理者的职责;管理与领导的区别;思 考;只能将大家聚拢在一起，毫无职权与管理才能的他无法带大家具体实施，实现真正的目标;小 结;;思 考;职权
职权：伴随着工作岗位而拥有的正常权力
它是由组织正式授予管理者的权力，与特定的个人没有必然联系
职权是管理者实施领导行为的基本条件;1、职权的合理使用;1、优良的品质
2、深厚的感情
3、渊博的知识
4、杰出的才能
;思 考;有效的领导;领导理论：领导有效性理论;第??章（二）;沟通的重要性;沟通的目的;有效沟通的条件;沟通技巧——选择合适的信息传递的方式;【小典故】赵孟俯与管道昇 ;依据个性选择合适的沟通方式;情绪影响信息接受;沟通技巧——寻求对方的认同和肯定
苏格拉底——最聪明的劝诱法
【典故】触龙说赵太后（《战国策》）
公元前226前，赵国政权交替，秦国乘机攻打赵国，赵国向齐国求救援，齐国要求长安君做人质
1、触龙
小儿子舒祺
2、赵威后
小儿子长安君;分享：小故事;而林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的小孩。
没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”
孩子回答：“我要去拿燃料，我还要回来！！” ;沟通的技巧——学会倾听;积极倾听的技巧;沟通的技巧——学会赞美
1、赞美要独到
2、赞美要真心
3、赞美要具体
4、赞美要明确
【课堂练习】请赞美你的一位同班同学;它不花费什么，但创造了很多成果；
它使接受的人满足，而又不会使给予的人贫乏；
他在一刹那间发生，却会给人永远的记忆；
没有人富得不需要它，也没有人穷得;它为家庭创造了快乐，在商界建立了好感，并使朋友间感到亲切问候
它使疲劳者得到休息，使沮丧者看到光明，给悲伤的人带来希望
……;千万不要吝啬你的微笑……;沟通是心与心的互通;谢谢聆听！;祝大家的未来绚丽而精彩！
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