品牌事业部管理制度.docxVIP

PAGE 品牌运营部管理制度 一、总 则 1、 为保证南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司（以下简称公司）品牌事业部工作的顺利进行，及时准确地推进各项产品的开发、生产、发货、付款及质量问题处理等工作，特制定本制度。 2、本制度适用于公司品牌事业部产品的开发、销售及售后服务工作，部门及员工应遵照执行。 3、 品牌事业部定义：品牌事业部是将南京同仁堂乐家老铺健康科技有限公司、销售运营方、生产方的优势资源整合，共同推出符合南京同仁堂品牌定位、切合市场需求的产品。品牌事业部一方面对产品质量进行全方位监管，另一方面对销售方的运营宣传的合法性、合规性进行监管，以达到树立品牌形象、扩大品牌影响和创造品牌价值的目的。 二、品牌事业部工作职责 1、负责拟定品牌事业部管理规章制度并实施； 2、负责产品的市场定位、选择及开发； 3、负责OEM代工厂的资质审查及企业生产监管； 4、负责产品订单下达、协调生产、安排发货、票据开具及回收； 5、负责代理商的开发、谈判及签订合作协议； 6、负责国内工业企业为物料需求开发和谈判； 7、负责进出口原料及成品的订单下达、发货跟踪、票据回收； 8、负责部门所有产品的合同签订、账务往来、终端问题反馈处理； 9、负责与公司各部门的合作与协调，促进团队良性发展； 10、认真完成公司交办的其他工作。 三、部门架构及岗位职责 1、事业部总经理 负责事业部全面工作，产品架构的制定、产品的生产企业及代理商的选择、合作模式、利润指标的制定，公司各部门的工作对接及部门日常管理工作等。 2、产品研发经理 1）负责产品开发过程中产品质量标准审核、文字标识审核、法律法规审核； 2）负责代加工厂的企业审计、资质审核； 3）负责代加工厂与我公司、我公司与终端销售商往来账目的跟进与管理； 4）负责公司进销存软件的录入与维护； 5）负责微商与家购渠道合同签订、产品订单、生产、发货、收款、付款及质量问题处理工作。 3、产品经理 1）负责进出口原料及成品的开发； 2）负责国内进出口原料需求企业开发、合作、维护； 3）负责部门参茸项目产品及进出口产品的合同签订、订单下达、生产、发货跟踪、回款、开具发票、账务核对及质量问题处理工作； 4）配合产品研发经理完成产品法规、文字标识、质量标准审核以及资质备案、工厂审计等相关工作。 4、人员选用标准 1）基本要求：本科以上学历、30-45岁，5年工作项目管理经验、无不良嗜好、品相端正。 2)专业知识要求：熟悉当前大健康市场行情，掌握行业市场动态，有大型企业管理经验，了解国内代工生产商优劣势，熟练产品生产工艺及流程，了解保健品及普通食品相关法律法规。 3）能力：有敏捷思维及判断能力，擅长沟通、协调、洞察力强、团队管理能力，创新意识强。 四、合作客户选择标准 1、销售代理商的选择标准 1）行业内有影响力及较好的口碑； 2）有敏锐的市场洞察力； 3）有优秀的管理团队及充足的资金； 4）销售目标满足公司要求； 5）有独立解决产品问题能力。 2、OEM代理生产商的选择标准 1）有大规模的生产能力； 2）企业手续合法，无质量事故记录； 3）有长期的产品生产经验及先进的生产线； 4）对生产造成的质量问题能承担责任并有独立解决能力。 五、工作流程 1、微商渠道合作流程 1）选择与企业有高度一致发展方向的总经销商； 2）依据市场环境及公司发展规划，结合销售方的建议，选择市场前景较好、安全、风险可控的产品； 3）