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5．测试报告文档 测试报告文档是执行测试阶段测试文档，指明执行测试结果的文档。 测试报告文档包括如下内容。 概述 指明本报告是哪个测试活动的总结，指明该测试活动所依据的测试计划、测试方案及测试用例为本文档的参考文档，必须指明被测对象及其版本/修订级别。 测试时间、地点和人员。 环境描述。 总结和评价 问题报告 此表根据实际情况可选，包括问题总数、致命、严重、一般和提示问题的数目和百分比，见表4-7和表4-8。 问题总数 致命问题 严重问题 一般问题 提示问题 其他统计项 数 目 百分比 表4-7 问题统计 表4-8 测试问题 问题号 问题简述 问题描述 问题级别 问题分析与对策 避免措施 备注 6．其他测试文档 任务报告 每一项验证与确认任务完成后，都要有一个任务完成情况的报告。 测试日志 测试工作日程记录。 阶段报告 每一测试阶段完成后，都要有一个阶段完成的阶段报告，其中包括经验教训的总结。 4.5.2 文档测试方法 文档测试包括对系统需求分析说明书、系统设计报告、用户手册以及与系统相关的一切文档、管理文件的审阅、评测。系统需求分析和系统设计说明书中的错误将直接带来程序的错误；而用户手册将随着软件产品交付用户使用，是产品的一部分，也将直接影响用户对系统的使用效果，所以任何文档的表述都应该清楚、准确。 文档测试时应该慢慢仔细阅读文字。特别是用户手册，应完全根据提示操作，将执行结果与文档描述进行比较。不要做任何假设，而是应该耐心补充遗漏的内容，耐心更正错误的内容和表述不清楚的内容。 本章小结 第一次本章首先从软件易用性的概念出发，指出了软件易用性测试的重要性，然后由浅入深地指出易用性测试所包含的具体内容，包括安装测试，功能易用性测试，用户界面测试和文档测试等具体内容。对这些内容都做了详细而透彻的讲解，尤其是对用户界面测试还给出了具体的测试用例，帮助读者进一步理解和掌握这部分内容。 软件测试技术  第5章 性能测试 教学要求 1．理解：软件性能概念和指标。 2．掌握：软件性能测试方法。 3．掌握：性能测试工具。 3.2.2使用JUnit进行白盒测试 3.2.2使用JUnit进行白盒测试 本章小结 本章介绍了白盒测试的相关概念，详细介绍了几种白盒测试方法，如代码检查、语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定-条件覆盖、组合覆盖、路径覆盖和路径测试等。全面分析了这几种白盒测试的优缺点以及相关用法。并介绍了白盒测试工具Junit的使用方法。 软件测试技术 第4章 易用性测试 教学要求 1．掌握：软件易用性测试的基本概念。 2．理解：软件易用性测试所涵盖的内容。 3．了解：软件易用性测试的必要性。 1．什么是软件易用性 软件易用性是用户对软件的易使用性、质量、效率以及效果的感觉。在软件质量指标体系中，易用性(Usability)：是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。易用性是用来衡量使用一个软件产品完成指定任务的难易程度。这跟功能性、喜欢这些相关的概念是不一样的。 在《软件工程产品质量》质量模型中，易用性包含易见性、易学习性和易用性。即软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。 4.1 易用性测试概述 2．软件易用性的几点常见误区 （1）忽视和误解了软件易用性概念 （2）混淆了有用性与易用性的区别 （3）没有正确理解发现、弄懂和效率 （4）没有考虑应用的高效性和帮助指南 3．什么是软件易用性测试 易用性测试的目的在于增加软件操作的简易性，让用户容易接受软件，方便用户的日常使用。因为易用性是非功能性需求，加上易用性不像功能那样有明确的界限。所以，易用性有很多的主观成份或无法直接测量，而必须通过间接测量或观察某些属性的方式。此外，易用性是针对不同人的，开发和测试人员无法准确知道该软件产品是否对别人同样易用。所以，很多时候易用性测试也没有一个标准。但一般来说，软件产品的易用性测试可分为四部分：就是安装易用性测试、功能易用性测试、界面易用性测试和用户文档易用性测试。 4．如何高效的进行软件易用性测试软件的易用性 究竟好不好，用户是否满意，不是单方面感觉出来的，而需要有一套合理的测试方式和方法。简单地说，软件易用性测试工作大致分为以下步骤： (1)制定测试计划 (2)搭建测试环境，选择合适的测