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维护领导形象,为其担责分忧
·维护领导形象,为其担责分忧
好像在众人眼前给领导面子,维护领导形象,为其担责分忧,也是与上级相处时部下所必须注意的一个重要问习题。
1)不探听领导保密。
工作实践中,关于上级的机密,不管是工作机密仍是个人机密,
应该知道的能够知道,不应该知道的,不要强求知道。下级要控制自己的知密欲,不要存心识地去探听,不要主动认识。有时还要主动回避。有些人以在领导身边工作知密多为荣耀,喜欢别人从自己嘴里探密,用以显示自己的身份。其实,这是一种特别浅陋和有害的做法。
作为下级,更不要以谈论“上层秘闻”来炫耀;不要把认识上级隐私,并乱加猜测、任意流传,作为自己“聪明过人”的表现;不要笃信“密不避亲”,以向亲朋挚友吐露鲜为人知的“领导秘闻”为乐趣。
(2)不传有关闲话。
我们常说的“人言可畏”,其实说的就是“闲话”害人。“闲话”
是一种背后舆论,它能够败事,也能够成事;能够帮人,也能够毁誉。
“闲话”是一种无聊,它具有刺激、猎奇的特点,与其较真,常会什
么结果也没有,只会给个人增加烦忧。
下级在面对上级的“闲话”时,应立足于维护上级的形象,以巧
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妙的方法加以应付。
首先,不要内丑外扬,附和对上级不利的“闲话”。无论对上级有什么建议和见解,不在外边宣传,不对外人流露,能够在内部通过议论、批评与自我批评或许协调的规定加以解决。对自己的上级进行诋毁,等于是在毁坏自己的荣誉,是不理智的。
其次,扬善不溢美。对上级的宣传要实事求是,一是一,二是二,不扩大,不修饰。宣传上级,不是把上级挂在嘴上,而是从需要出发,重点时刻用事实说话,说明问习题,以正视听。
再次,要善于听“闲话”。听“闲话”能够认识思想动向,能够认识大家对上级的真切见解,能够发现工作破绽,认识一点“敏感问习题”。所以,作为下级,尤其是上级身边的工作者,要学会听“闲话”,正面的、反面的、挖苦的、表彰的、明亮的、隐晦的都要听。听的时候,要沉住气,不抬杠、不追问、不评论、不纠正、不解释,也不要亦步亦趋。假如波及到自己的上级,不要辩解,不要否认,但也不要肯定。能够推说“不甚认识”,或许以浅笑作答。同时,听来的“闲话”要过滤,关于正面的、有积极作用的内容,能够作为工作信息加以利用。
(3)帮助上级树立廉政形象。
领导者的形象怎样,是否廉洁已成为权衡的规范之一。古往今来,凡是贪官的四周,都有一群污吏为他出谋划策,为虎作伥;而凡是清
官,在他的四周也必定有一班公正廉洁的助手相佐。正如北宋包拯任开封府尹,铁面无私,为民请命,他四周的人公孙策、展昭、王朝、
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马汉等人就起了不可低估的作用。
总体上看,以下几点需要注意:一是下级在上级身边要成为“义务廉政监督岗”,让存心不正的人望而止步;二是为上级廉政提建议,当参谋。如唐朝的魏征,就促成了李世民的“贞观之治”;三是要洁身自好,自我倡廉,让群众从下级领导身上看到上级领导者的形象。
(4)为领导担责分忧。
上级领导在更大程度上代表着事业,代表着全单位成员的整个利益。同时,上级也不是完人,也有无知的地方,也有无助的时候。因此,为上级担责分忧,在某种程度上也是忠实于事业,忠实于整体利益。自然,工作中,下级在辅助上司的时候应注意技巧。好意无好报往往是技巧不足的结果。
首先,要确认上级的这种无知。即能够先预计一下上司的无知程度,然后在实践中加以证实,也能够在工作中逐步得出结论。然后,你要在实际工作中适合地加以填补。
其次,上级考虑周祥的问习题,要严格按照上级的布置去办,使上级放心。而上级考虑不周祥的问习题,也要开动脑筋把事情办周祥些,使上级放心。更加重要的是,上级没有想到的问习题,下级也要能够想到。实际工作中,假如你能帮助上级将事情办圆满,上级不单会感谢你,欣赏你,而且会在此后加倍地信任你。
再次,上级考虑错误的地方,要实时帮助纠正。同时,还会巧妙地替上级办理一些他不愿或不便办理的事情。如上级往往愿做“大
事”,不愿做“小事”;上级往往愿做“好人”,而不愿做“歹人”;
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上级大多愿意领赏,而不愿受过。一般情况下,实际工作中除了那些
原则性或特别严重的错误外,代上级受过也无可非议。
最后,重点时刻能“露一手”。下级采用这种方式,往往是赢得
上级信任的“妙招”。如:在上级派下难度较大而且影响较大的任务
时;其他同事忙于其他事情,人手不足但事情却好多时;碰到意外的
突发事件,上级与同事都拿不出规准时;上级陷入窘境时,等等。这
些时候能成功表现的下级,大多会得到上级的信任和重用
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