连锁门店布局与商品陈列技术.ppt

6 ;主要内容;技能1; 关 键 词;适用情景 ;情境描述 ;专家建议：;技能描述; 1 连锁门店设计要素 ⑴ 消费者生活方式和价值观念 ⑵ 目标顾客和企业经营概念 ⑶ 商品的分类和构成 ⑷ 商品布局与商品陈列;⑴ 消费者生活方式和价值观念 门店设计与地域消费者的需求有着直接而密切的关系。只有对商圈内消费者的生活方式、购买习惯、价值观念有充分的了解，才能创造出针对商圈顾客需求的带有生活提案的门店设计。我国地域广阔,消费者在生活方式、价值观念、收入水平、购买习惯、饮食???惯等方面存在着很大的差距，其门店的表现和向顾客所诉求的内容自然不同。; （2）目标顾客和企业经营概念 商家确定了自己的目标顾客，这只是站在自己的角度上的一种认识，这种认识只有得到顾客识别才有意义。目标市场的确立应具有双重的含义。首先，商家必须明确自己是什么性质的企业；其次，要让顾客认识到你是什么性质的企业。只有当二者一致时企业的经营才能展开。当企业确定了目标顾客，就要围绕目标顾客确立自己有别于其他企业的经营概念，而顾客的识别就是对企业经营概念的认识。;⑶ 商品的分类和构成 企业的经营概念是通过门店中的商品演绎和表现出来的。门店是由若干部门和商品品种构成，它们之间的不同组合决定了门店的性格和特征。因此，这就要求对门店进行设计时，应充分理解商品的特性、商品知识、重点商品、主力商品、季节商品、新商品、流行商品等，