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QC小组活动程序和常用方法  目录 第一部分 问题提出：QC是什么？ 第二部分 问题解决型QC小组活动程序 第三部分 创新型QC小组活动程序 第四部分 成果报告整理和发表的注意事项 第五部分 QC小组活动常用的工具和方法 目录 第一部分 问题提出：QC是什么？ 第二部分 问题解决型QC小组活动程序 第三部分 创新型QC小组活动程序 第四部分 成果报告整理和发表的注意事项 第五部分 QC小组活动常用的工具和方法 QC小组的定义 人员 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工； 范围 围绕企业的经营策略、方针、目标和现场存在的问题; 目的 改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质; 手段 运用质量管理的理论和方法。 质量管理小组-- Quality Control Circle （简称QC小组 ） QC 是什么? 是科学思维和充分执行的完美结合 是质量管理工作者成长的摇篮 是一线员工自我实现的舞台 是企业以人为本文化的最好体现 2022-6-28 6 QC小组的特点 广泛的群众性 （各层面人员都可以参与QC活动） 严密的科学性 （使用科学的统计工具和方法） 明显的自主性 （QC小组可自行选择课题、自行开展活动） 高度的民主性 （QC小组内部绝对民主） QC小组的特点 QC小组活动的目的 提