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第 PAGE 页 ?电子商务概论?期末考试试卷 班级： 姓名： 分数： 一、单项选择题： 〔每题1分，共20分〕 １、以下关于电子商务说法正确是〔 〕。 A、电子商务本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 2、〔 〕是目前最完整、被普遍承受通信协议。 3、认证中心平安防范措施不包括〔 〕。 A、假冒防范　　 B、私钥平安防范　　　 C、认证人员违规防范　　 　 D、违约防范 4、〔 〕是互联网上最早创立电子商务模式，是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品与提供效劳经营方式。 A、B2B B、C2C C、B2G D、B2C 5、1995年10月，全球第一家网上银行“平安第一网上银行〞在〔 〕诞生。 A、美国　 　B、英国　　 　C、日本　　 　D、中国 6、网络层解决了电子商务信息传输使用线路，〔 〕解决如何在网络上传输信息与传输何种信息问题。 7、将物流分为一般物流与特殊物流是按〔 〕划分。 A、物流内容　 B、物流规模与影响层面　　 C、地域范围　 　　 D、物流目与出发点。 8、供给链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括〔 〕。 A、分析研究系统　 　B、执行评估系统　　　 C、实施系统　　　 D、方案系统 9、客户关系管理与客户效劳区别不包括：〔 〕。 A、主动性不同　 B、最终目标不同　　 C、对待客户态度不同　　　 D、与营销关系不同 10、以下说法正确是〔 〕。 A、客户关系管理只注重吸引新顾客　　 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销〞　　　 C、交易营销更注重保存客户，建立长期稳定关系　　 D、上述说法都不正确 11、在商务活动四种根本流中，〔 　〕是唯一不能在网上完成。 A、资金流　 　 B、商流　　 　C、物流　　 　D、信息流 12、以下不属于电子商务根底平台是〔　　〕。 A、内部网系统　 B、身份认证　 　 C、支付网关　 D、客户效劳中心 13、实现防火墙主要技术不包括〔 〕。 A、包过滤技术 B、平安认证技术　 C、应用网关　　　 D、代理效劳器技术 14、EDI系统构成要素不包括〔 〕。 A、数据库　　B、EDI标准　　C、EDI软件及硬件　　D、通讯网络 15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括〔 〕。 A、信用卡支付系统　　 B、电子现金支付系统　　 C、电子支票支付系统　　　 D、电子钱包支付系统 16、电子现金特征不包括〔 〕。 A、虚拟性　　B、平安性　　 　C、可储存性　　　D、重复性 17、电子商务效劳层实现标准网上商务活动效劳，其真正核心是〔 〕。 18、以下不属于供给链管理原那么是〔 〕。 A、以客户为中心　 B、相关企业间共享信息、共享利益、共担风险　　C、应用信息技术、实现管理目标　　 　D、实现零库存 19、互联网根本特征不包括〔 〕。 A、平安 B、共享 C、廉价 D、互动 20、我国最早推出网上支付业务商业银行是〔 〕。 A、中国银行 B、建立银行 C、招商银行 D、工商银行 三、多项选择题：〔每题2分，共20分〕 1、根据通信方式不同，电子商务目前主要有三种形式：〔 〕。 2、电子商务应用系统功能可以从〔 〕几个方面进展阐述。 A．内容管理 C.交易效劳管理 D业务管理 3、计算机网络组成局部根本上包括〔 〕。 4、EDI所需硬件设备一般有〔 〕。 A. 转换软件 B.网络连接设备 C.通信线路 D.计算机 5、电子政务主要模式有〔 〕。 6、互联网特点是〔 〕。 7、电子商务支撑体系包括