大学生面试全攻略.pptVIP

１.战略性招聘的面试重点 潜力 学习能力 洞察能力 创新能力 坚忍不拔的毅力 职业倾向 动机（人力招聘） 2.补员和职能重组性招聘的面试重点 岗位技能、人际关系能力、职业品德 第十页，共四十四页。 三、大学生面试常见的问题与对策 （一）简历制作 1.千篇一律,缺乏吸引力 2.繁而不简,没有突出重点 3.粗心大意，功亏一篑 4.形式远离内容，内容背离主题 讨论:自荐信的作用 对策:做到简、精、准 第十一页，共四十四页。 （二）投递简历 1.外型出格 2.形象邋遢 3.能岗不匹配 4.找人代投 5.父母陪同 对策:从“头”做起，定位精准，独立自主，自力更生 讨论:网络投递与现场投递的优劣 第十二页，共四十四页。 （三）电话接听 1.精神萎靡不振 2.电话询问薪酬 3.忘记联系人及必要的信息 4.缺乏接听电话的基本礼仪 讨论：反复询问乘车路线或薪酬的应聘者会给用人单位何种印象？（人力资源招聘） 对策：保持互动，了解电话沟通的基本礼仪 第十三页，共四十四页。 （四）赴约前的准备 凡事预则立，不预则废 对策：了解产品、市场分布、企业文化、组织架构，运作状况，岗位要求 讨论：如何在面试中由被动变主动？ 第十四页，共四十四页。 （五）正式面谈与沟通 1.不守时 2.外型“突兀” 3.缺乏基本礼仪（握手、沟通时的目光、答谢技巧） 4.过度紧张 5.信心不足 6.不懂装懂 对策：自信、守时、诚实、坦然 讨论：如何提高自信心 第十五页，共四十四页。 视线向下表现权威感和优越感， 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 例：目光接触的技巧 第十六页，共四十四页。 （六）面试心态 1.纯真心态 2.自强不息 第十七页，共四十四页。 （七）面试结束 1.有效倾听 2.结束离开时的礼仪 第十八页，共四十四页。 四、主考官常犯的错误 首因效应 对比效应 晕轮效应 刻板印象 天花板效应 1.时间 2.母性理论 3.男性的刻板印象 投射心理（选择性知觉） 防御心理 第十九页，共四十四页。 讨论：如何判断及应对“菜鸟”级招聘官 第二十页，共四十四页。 五、面试的核心 （一）面试面什么？ 问之以是非观其志，穷之以词而观其变，咨之以谋而观其识，告之以难而观其勇。 　考察：动机、兴趣、爱好 能力、素质、技能、知识、 比较优势（人岗匹配， 人与组织匹配，能力与组织匹配） 第二十一页，共四十四页。 （二）常问的问题 你对我们公司了解吗？ 你对所应聘的岗位了解吗？ 你愿意做这份工作吗？ 你做得了这份工作吗？ 你未来的规划是什么？ 你与你的同学相处的怎么样？ 与其他人比你有什么优势（或我为什么要录用你）？ 第二十二页，共四十四页。 第一、请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。 第二、请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 第三，请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 第四，请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 宝洁公司的经典八问 第二十三页，共四十四页。 第五，请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你 　　　是怎样和他人进行有效的合作的。 第六，请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经 　　　对一项计划的成功起到了重要的作用。 第七，请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的 　　　环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要 　　　的事情上以便获得你所期望的结果。 第八，请你举一个具体的例子，说明你是怎样学习一门技术 　　　并且怎样将它用于实际工作中。 第二十四页，共四十四页。 六、企业常用的面试测评方法与考核要点 （一）测评 a、职业倾向性测评 b、性格测评 c、情绪稳定性测评 第二十五页，共四十四页。 （二）考试 技能 专业知识 第二十六页，共四十四页。 （三）行为招聘法 核心理念：过去的行为可以预见未来的成就和行为。 核心方法：关键事件、压力面试 正常程序：寒喧，寻找事件，追问事件经过，增加压力，获得信息，评价，结束 第二十七页，共四十四页。 （四）结构化面试 标准化面试 1、程序 职位分析 确定要素 在编制好的题目上制定相应的评分标准，遵照客观的评价程序，对其表现进行量化分析 第二十八页，共四十四页。 2、结构化面试测评要点 测评要素： 个人修养及礼仪 求职动机及价值观 职业兴趣与偏好 一般能力倾向 可发展潜力 第