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团体运作实务 团队会议（小组讨论、进度会议、研讨会） 成功的团队会议三要素 询问他们对团队会议的看法 有没有什么方法能让会议更生动 怎样做才能使团队会议更具创意及生产力 会议主席——团队领导人 第二百五十五页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团体运作实务 定期会议 目标 实现目标的情况 研究应争取的步骤 工作实务 增进效率的方法 效率不高的原因 鼓励团队成员贡献所长 第二百五十六页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团体运作实务 议题 团队会议 2004年平3月台16日 时间 下午2：00——3：45 地点 会议室 主旨 提案人 目的 时间 出席 所有成员 来开会 5分钟 检查上次记录 A核实行动 10分钟 团队效游 B有待立案 10分钟 买电脑 详估 20分钟 下次开会地点时间 A定案 10分钟 第二百五十七页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团体运作实务 会议记录与时间控制 会议内干扰 中途跑去打电话 在会议室乱晃 跑题 在他人讲话时开小会 使用笔记本 会议外干扰 移动电话 送货★访客 　 噪音 第二百五十八页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 排除干扰的四大克星 立即采取行动 保持冷静与友善 有不惜立刻暂停或结束会议 请团队成员支持你处理干扰的方法 做好记录与简报 第二百五十九页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 排除干扰的四大克星 团队工作评估 评估检查前三个问题 　团队领导者应该问团队成员： “我该怎么帮你们表现得更好”？ 团队成员应该问团队领导都： “我们该如何协助你更有效率”？ 整个团队必须自问： “我们该如何共同获得最佳成果”？ 第二百六十页，编辑于星期日：十七点 三十三分。  RD112801 团队的有效运作 -----团队的评估 第二百六十一页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 评估检查三个层次 评估检查三个层次 团队成员自己的工作表现 团队的工作表现 团队对整个公司的整体贡献 第二百六十二页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团队角色启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短 一个完美的团队既然是由不同角色组成，既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成，那么，要组建高绩效的团队，团队领导就必须要用人之长、容人之短。 团队是由一群并不完满的人组成的，团队领导是设法发挥团队成员各自的优点。一个由不完美的成员组成并发挥了各自有优点的团队是一支高绩效的团队。 第二百二十三页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团队角色启示四：尊重团队角色差异 每个人的角色特征是长期养成的，不能断言哪一种角色类型就是绝对好或绝对坏，作为领导者应该允许不同角色特征的存在，接受人与人不同的事实，并尊重别人的不同。 第二百二十四页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 团队角色启示五：合作能弥补能力不足 每一个能力都有一定限制，那么怎样能使每个人有限的能力在团队中发挥更大的作用？---合作 第二百二十五页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 圆球游戏  游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约20人，分别配有1、2、号球 2、游戏要求将球按1、2、号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手里。在传递过陈中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。 3、球掉在地上一次额外加10秒 第二百二十六页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 点评 　　有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过陈中不断传来喜讯……9秒、5秒、4秒，最快的居然只用了0.58秒！通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不是因为你做了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。 　　对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和冲破框架的环境条件：鼓励创新精神，从而开发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 第二百二十七页，编辑于星期日：十七点 三十三分。 五，团队冲突处