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某 业务系统故障问题分析:
网络结构:网络结构是星形拓扑结构,帧中继网络,中心为2M 带宽,各分支机
构帧中继CIR 为64K 或128k。
症状:网络上运行业务系统,但实际应用时速度极慢,怀疑网络传输发生问题。
测试方法:在中心采用 SnifferBook 测试广域网线路,其 2M 的线路中有34 个
DLCI ,本文所附的Trace File 是采用过滤器,只捕捉DLCI 19 的数据。
分析:测试时发现线路的数据流量极大。各DLCI 的利用率较高,在 系统诊
断中有较多的错误,如数据库响应慢、重传较多等故障。
Trace File 分析:在 系统的WAN CNX 选项中,可看到此DLCI 的基本数据,
(此DLCI 的CIR 为128K),此DLCI 的最大速率为211K ,网络拥塞包( )
也较多。在网络层有较多的数据重传现象、工作站无响应、窗口冻结等故障,在
应用层有数据库响应慢错误,在 中可以看到各故障发生及持续的时间,最慢
的响应时间达到4 分钟。
经过使用过滤器分析、查看 SNIFFER 的 ,可以发现此应用系统采用
C nt-Server 模式,但应用程序没有进行优化,是基于局域网模式开发出来的产
品,没有采用中间件。 是导致大量的数据在网络上传输,网络利用率非常高,
效率极低。程序没有优化,当客户端登录到服务器后,即使不做任何操作,客户
与服务器也有较多的数据进行传输,这是由于客户端要与服务器保持 TCP 的连
接。
通过以上的分析, 可知,利用Sniffer 的 系统及强大的 能力,可
以对网络进行有效的分析,快速找出故障发生的原因。利用 Sniffer 还可对应用
系统进行分析,为应用系统的改进、优化提供依据。
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