电子产品营销与技术服务-A卷答案.docVIP

第 PAGE 3页，共 NUMPAGES 3页 2017─2018学年第 2 学期试卷 标准答案及评分标准 《电子产品营销与技术服务》 （分散 A卷 开卷 笔试） 出卷人 出卷人所在学院（部） 使用班级 一、判断正误题（每小题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 × √ √ √ √ √ × √ √ √ 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 A B C C B A C C B A 三、多项选择题（每小题3分，共30分） 题号 1 2 3 4 5 答案 ABCD ABD ?ABDE? ABC?? ABCD 题号 6 7 8 9 10 答案 ABCD ABCD ABCD ABCD? ABCD? 四、简答题（每题10分　共20分） 1、从电子产品以及普通消费品中各举例进行营销特点对比和分析。（10分） 答： 项 目 工业电子产品营销（B2B） 消费品营销（B2C） 购买者特点 政府、企业、机构等组织行为 个人、家庭行为 专业团队购买，经培训、有经验 非专业人员购买，没有经过训练，通常无经验 群体决策，购买流程复杂 个人决策，购买流程简单 产品 技术含量高、复杂程度高，精度高 大批量、复杂程度低 许多产品根据客户需求进行定制化设计，产品交付周期