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四、企业物流管理的内容 装卸搬运管理 装卸是指在物流过程中，对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类等，或与之相关的作业。 搬运是为货物运输和保管需要而进行的作业。 第一节 人力资源管理 四、企业物流管理的内容 流通加工管理 在流通过程中进行的辅助性加工活动称为流通加工。 流通加工管理则是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足客户需要，使产需双方更好衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。 第一节 人力资源管理 四、企业物流管理的内容 物流信息管理 物流信息管理就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的。 第一节 人力资源管理 第四节 信息管理 第三章 现代企业资源管理 一、信息管理的定义 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。 简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。 第四节 信息管理 二、信息管理的要求 正确性 完整性 及时性 实用性 第四节 信息管理 三、信息管理的内容