核心竞争力关键要素.pptxVIP

核心竞争力关键要素;质量;Q=QA+QB;尤其涂料行业更是如此，QB的应用过程同样对QA的技术开发非常重要。 QA-理论，没有相当化学知识，想开发具有相当竞争优势的产品性能非常艰难 QB-经验，长期实践中的经验积累、总结、消化，涂料工程师年龄越大，越受欢迎 与QA相关-化学理论-化学家，化学工作者的任务， 与QB相关-企业的任务、经验的积累、总结，形成系统化管理。 化学工程师优势-QA，劣势-QB，可怕-化学工程师不重视QB，觉得不是科学，是客户做的;有的化学工程师甚至对化学反应类的运作-热降温???程都不了解，对涂装(喷油漆、刷油漆)的环境等过程更不了解，怎能开发出具有市场竞争力的产品呢？大学研究成果成堆，为什么应用不好？技术一经应用就出现缺陷即技术指标，功能质量体现不出来-“我们看到许许多多才华横溢的穷人”-轻视实践，轻视应用过程，轻视QB的结果;许多化学工程师对怎样有效工作，用有限时间创造无限具有市场竞争力的技术的过程是模糊、不清晰的， 这些工程师对涂料应用出现的问题将责任毫不犹豫地推到应用者身上，这与现代社会以满足客户的需求和愿望的市场竞争经济是逆向的，因此相对应的Q是没有竞争力的。;成功=技术权威性+QB准确诊断;3． 油漆师傅对目前使用油漆有何评价（优点及缺点-适应质量）； 4． 取回干样及湿样技术指标及相关要求 5． 油漆师傅对新产品有何特别要求（新的功能质量及适应