第一节工作岗位分析与设计.pptVIP

第五十二页，共七十七页。 第一章 人力资源规划 一、工作岗位分析与设计 工作岗位分析 工作岗位设计 二、企业劳动定员管理 三、人力资源管理制度规划 四、人力资源费用预算的审核与支出控制 第五十三页，共七十七页。 工作岗位的影响因素 1. 技术状态、劳动设备工具 2. 劳动条件和环境 3. 劳动对象的复杂性、多样性 4. 本部门对岗位任务和目标的定位 5. 不同时段、不同经历的任职者 6. 企业生产业务系统的决策 7. 职能性技术专家对岗位设计的影响 8. 软环境条件的影响 第五十四页，共七十七页。 历年真题 工作岗位分析是对岗位的（ ）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。 ( A )性质任务 ( B )职责权限 ( C )岗位关系 ( D )劳动环境 ( E )员工社会关系 参考答案：ABCD 第二十页，共七十七页。 工作岗位分析的内容 对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定；对岗位内在活动内容进行系统分析：对岗位名称、性质、任务、权责等进行逐一比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。 明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工应具备的资格和条件。 按一定的程序和标准，将前两项以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 第二十一页，共七十七页。 工作岗位分析的作用1 1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础； 2.为员工的考评、晋升提供依据。 3.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 通过工作分析，可以揭示生产和工作中的薄弱环节，反映工作设计和岗位配置中不合理、不科学的部分。 第二十二页，共七十七页。 工作岗位分析的作用2 4.是制定有效的HR规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5.是工作岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的基础。 员工通过职位说明书等文件可以明确自己的工作性质、任务、职责、权限和地位；以及职位晋升路线。 第二十三页，共七十七页。 历年真题 ( )为企业员工的考核、晋升提供了依据． (A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划 参考答案：A 第二十四页，共七十七页。 历年真题 (??? )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 (A)人员需求计划? (B)人员供给计划 (C)工作岗位分析???? (D)工作岗位调查 参考答案: C 第二十五页，共七十七页。 工作岗位的主要来源 书面资料； 任职者的报告； 同事的报告； 直接的观察。 尽管可能会对任职者现场造成一定的影响，但可提供其他方法所不能提供的信息。 第二十六页，共七十七页。 历年真题 工作岗位分析信息的主要来源有( )． (A)直接观察 (B)事件访谈 (C)工作日志 (D)书面资料 (E)同事报告 参考答案：ABCDE 第二十七页，共七十七页。 岗位规范 P4 概念： 岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准。 ——是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 第二十八页，共七十七页。 岗位规范的主要内容 p4 1.岗位劳动规则包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。 2.定员定额标准包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 第二十九页，共七十七页。 岗位规范的主要内容 p4 3.岗位培训规范：对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。 4.岗位员工规范：对某类员工任职资格以及知识水平等素质要求作的规定。 第三十页，共七十七页。 历年真题 岗位劳动规则的内容包括(??? )。 ?(A)时间规则???? (B)行为规则???? (C)组织规则???? (D)费用规则???? (E)协作规则 参考答案: ABCE 第三十一页，共七十七页。 历年真题 岗位规范中，定员定额标准的内容包括 （） (A)编制定员标准 (B)产量定额标准 (C)时间定额标准 (D)双重定额标准 (E)各类岗位人员标准 参考答案：ABCDE 第三十二页，共七十七页。 岗位规范的结构模式（1-5） （1）管理岗位知识能力规范 *职责要求 *知识要求 *能力要求 *经历要求 （2）管理岗位培训规范 *指导性培训计划 *参考性培训大纲和推荐教材 （3）生产岗位技术业务能力规范 *应知 *应会 *工作实例 第三十三页，共七十七页。 岗位规范的结构模式（1-5） （4）生产岗位操作规范 *岗位的职责和主要任务 *岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限 *完成各项任务的程序和操作方法 *相关岗位的协调配合程度 （5）其他种类的岗位规范 如：