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一、单项选择(共 15 题,每题 2 分,共计 30 分)
1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用?( )
A、自家地里种的农产品
B、阿里巴巴一件代发
C、当地厂家合作代运营
D、从义乌小商品市场进货
2。以下说法错误的是?( )
A、电击枪,仿版A 货,是禁止在淘宝销售的
B、淘宝售卖的非初级农副产品食品 (如农家米粉、肉酱),需要提供食品流
通许可证
C、任何一家有营业执照的合法公司,都可以在天猫开店
D、淘宝企业店和个人店,开店需要提供的资质是不一样的
3.以下主要代表模式是B2C 的平台有( )
A、淘宝
B、天猫
C、美团
D、阿里巴巴
4。以下关于对创建淘宝店铺,错误的是( )
A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺
B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺
C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店
D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺
5.小琳在日本留学,她想通过做代购来挣生活费,消费人群主要锁定为女性、
女大学生,请为她选择出最最适合代购的产品( )
A、日本绿色有机农副产品
B、日本卡哇伊和服、校服、lolita 服装等
C、日本护肤品、化妆品
D、日本家电
6。 网店是( )
A、电子商务的全部形式
B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店
C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店
D、是电子商务的一种形式,一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的
线上商店 ,通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店
7. 在淘宝“我的收藏里,顾客不能收藏哪些内容?( )
A.收藏宝贝 B。收藏好友 C.收藏店铺 D。收藏博客 E。商城店
铺和商城商品
8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买,下面哪种说法说错误的?
( )
第1页 (共6页)
A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝 B。店铺首页中点击收藏店铺
C。叫客服帮忙收藏就可以了
9。宝贝三要素是指哪三个?( )
A。 标题、图片、描述 B.旺旺、支付宝、描述
C。图片、支付宝、旺旺
10.当快递公司给顾客送货时,以下哪种说法是错误的?( )
A.顾客可以找人代签收 B.顾客必须本人签收,不可以找他人签收
C。我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托
人帮忙代收
11。淘宝网的评价是怎么计分的?( )
A.一个好计一分,中评不计分,差评扣一 B。一个好计一分,中评扣一分,
差评扣二分
C.一个好计二分,中评一分,差评零分
12.对于以下发布的商品,哪些是不违反发布规则的?( )
A。雪纺吊带衫,一口价 1 元,平邮 100 元
B。雪纺吊带衫,一口价 10 元,宝贝描述里另外再写实际价格应该是 100
元
C。雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次,同一件商品再搭配其他赠品再发布一次
D。雪纺吊带衫 110 元包快递
13.在发布商品时,下面哪个说法是正确的? ( )
A。为了争取多曝光,完全相同的商品,使用一口价格形式多发布几次
B.为了争取多曝光,完全相同的商品,使用一口价形式发布,再使用拍卖
形式发布
C。同一件商品,不同颜色,不同尺码分开发布
D。对于不同的商品,必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同
14.关于退货程序哪个描述是错误的? ( )
A.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
B。逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家
C.整个退货流程与正常的交易流程相反
15。关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的?(
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