新入职员工角色转变及职业素养训练.pptVIP

职业素养是什么？ 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。可以说一生成败看职商。 * 精品课件资料 职业素养的构成 序号 职业素养 说明 1 敬业 只有你善待岗位，岗位才能善待你 2 发展 与企业需要挂钩，才会一日千里 3 主动 从要我做到我要做 4 责任 会担当才会有大发展 5 执行 保证完成任务 6 品格 小胜凭智，大胜靠德 7 绩效 不重苦劳重功劳 8 协作 在团队中实现最好的自我 9 智慧 有想法更要有办法 10 形象 你就是企业的品牌 * 精品课件资料 职业素养的六项修炼 敬业是职业人重要的品格 1 有团队才有自己 2 责任不可推卸 4 规范是职业的信条 5 良好的习惯决定了职业成功 6 有能力才有实力 3 * 精品课件资料 敬业是职业人重要的品格 1 敬业者，专心致志，以事为业也。 ——朱熹 * 精品课件资料 敬业是一种使命 敬业是以一种严肃的态度对待工作 爱岗与敬业息息相关 忠于职守、尽职尽责 一丝不苟、自动自发 小事不干大事难成 敬业到位、彻底、养成习惯 敬业是你走向成功的最宝贵的财富 良好的心态决定一切 * 精品课件资料 共同成长 (总体发展) Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去6个月的进步 Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视 我的归属 (团队工作) Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心 Q4 过去7天受到表扬 Q3 每天做擅长做的事 Q2 必需的材料和设备 Q1 知道工作要求 我的奉献 (管理层支持) 我的获取 (基本需求) * 精品课件资料 有团队才有自己 2 一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 ——雷锋 * 精品课件资料 有能力才有实力 3 伟大的人做伟大的事。 ——温斯顿·丘吉尔 你可以没有文凭，但不能没有水平 作到精、专，不可替代 学习是终身的事情 老板、上司、下属都是你最好的老师 有积累才有创新 * 精品课件资料 责任不可推卸 4 责任是一种耐心、细致的行动，是把你应该做的事情做到最好的、充满激情的态度。 ——歌德 * 精品课件资料 规范是职业的信条 5 不以规矩,不成方圆。 　　　　　　　　　　　——孟子 服从没有任何借口 忠诚是发展的支柱 * 精品课件资料 企业人工作的基本守则 守则1 永远比上司期待的工作成果做得更好 守则2 懂得提升工作效能和效率的方法 守则3 一定在指定的期限完成工作 守则4 工作时间，集中精神，专心工作 守则5 任何工作都要用心去做 守则6 要有防止错误的警惕心 守则7 做好整理整顿 守则8 秉持工作的改善意识 守则9 养成节省费用的习惯 * 精品课件资料 公司的职业化“忌” 警察心态 推卸责任（犯错误后，不断解释） 不守时、小动作（手指玩笔） 口头禅（常说我们、不说我、你） 工作时长时间打私人电话 过分自我，不考虑别人感受，不能够换位思考。 经常迟到、早退（如果加班也不能经常迟到）。 礼仪：衣冠不整或穿奇装异服、怪异发式； 上电梯不让出来的人先出； 请客户吃饭不请客户先入座，吃自助餐多拿多剩； 领导到办公室，不主动起立；不主动给领导倒水并主动打招呼。 发短信、邮件不留名 总抱怨——总变，我总是要做无用的工作！ * 精品课件资料 精品课件资料 * * * EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时1