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职工餐厅满意度检盘问卷
职工朋友：
您好！为了做好职工餐厅的服务工作，希望您能用一点时间达成此次检盘问卷，我们将会仔细总结、剖析并加以改良，感谢您的支持！
一、单项选择题，请在选择题相应的选项前面打“√”。
（一）以下是对食堂环境的总体评论：
1
、您对餐厅的布置满意吗
A、很喜欢
B
、基本喜欢
C
、一般
2
、你感觉餐厅用餐的气氛怎么样
A、温馨舒坦
B
、平庸
C、喧杂
（二）以下是对餐厅饭菜质量的总体评论：
1
、您认为餐厅菜式品种更新情况怎样
A、经常更新
B
、还算能够
C、没什么变化
2
、您认为餐厅伙食的菜量怎样
A、太多
B
、正好
C
、偏少
3
、您认为餐厅米饭的口味怎样
A、很好
B
、还能够
C
、一般
4
、您认为餐厅面点的品种怎样
A、好多
B
、一般
C
、偏少
5
、您认为餐厅每餐的荤素搭配怎样
A、很好
B
、还能够
C
、一般
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样A、很好B、较好C、一般
（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评论：
1
、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯怎样
A、不错，整体感觉都挺洁净的
B
、比较好
C、一般
2
、您认为餐厅工作人员服务态度怎样
A、特别热情B
、热情C
、一般
（四）以下是对职工餐厅整体的评论：
1
、与其余酒店相比，您怎样对待我们酒店所提供的膳食环境
A、很好
B、较好
C
、与其余酒店差不多
2
、您认为餐厅存在哪些优势（可多项选择）
A、就餐方便
B、饭菜爽口
C、环境卫生
D
、服务态度好
3
、餐厅给您的整体感觉怎样A、环境舒坦整洁、饭菜爽口
B、环境一般、饭菜爽口
C
、环境一般、饭菜一般
（五）以下是对您个人信息的认识，下面信息仅用于我们对此次检查的数据剖析，我们向您保证，您的个人信息我们将会严格保密：
1
、您来自哪些相邻的省份
A江西B
湖南C湖北D四川或重庆
E贵州F
广东或广西G
云南H
北方省份
2
、您喜欢哪一种口胃的菜
A、酸B
、甜
C、辣D
、清淡
二、问答题（若本页地点不足，请另附纸张）。
1、您感觉在兼顾酒店成本的情况下还应当增加哪些菜品
2、您认为职工餐厅还有哪些方面需要改良
①
②
本次检查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!
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