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一、情商的概念
情商(EQ)是相对智商(IQ)而言的心理学概念,它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力,是衡量人的非智力活动的重要指标。人的情商因素主要有性格、意志、情感、社交等;(智商因素有记忆、观察、想象、思考、判断等。)
二、情商的重要性
1、情商是决定人生成功与否的关键。成功 100%=IQ20%+EQ80%
意思是:在人的成功的诸多因素里面,智商(IQ)因素大约占 20%,而情商(EQ)因素则占80%左右。即人的一生,20%由智商决定,80%由情商主宰。这是心理学家提出的2:8 理论。科学研究也表明,情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔.古尔曼认为 “情商是决定人生成功与否的关键”。
2、情商影响人的学习效率。心理学家泽尔勒做了这样的实验,让甲、乙两组学习能力 相同的学生都学习无意义音节,同时让他们做排列方块实验,然后测验他们对所排列图形的 记忆效果。 当甲组做排列方块实验时,给予赞美的评价,接着再让他们继续学习无意义音 节;而对乙组的学生却给予非常严厉的批评和指责,随后让他们再学习无意义音节。结果发 现,乙组学生受到批评后,心情沮丧、紧张,方块实验成绩越来越差,无意义音节的学习效果也大大降低,而甲组学生却积极性高涨,学习效率大大提高。实验证明,良好的情绪和情 感状态与学业成功之间存在着一种必然的关系。
3、智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。
美国有两个最著名的“比尔”,一个是比尔·克林顿,另一个是比尔·盖茨;比尔·克林顿被称为是情商奇才,而比尔·盖茨被称为是智商天才。情商奇才比尔·克林顿由于他的非凡情商使他 32 岁就任阿肯色州第 40 任州长,被新闻界称为“孩子州长”,45 岁击败布什,就任美国第 42 届总统。比尔·克林顿虽然已经卸任了,但他对人们的影响、他自身的魅力,却无时不在影响着人们。另一位智商奇才比尔·盖茨,由于他非凡的智商使他成为世界首富。
这两个世界名人的故事给我们的启示非常多,一个要想在未来有所作为,首先他必须 的有广博的知识,提升自己的智力商数,如果智商低下,在急剧变化时代的竞争中也必然处 于被动地位。其次,你必须注重发掘情感潜能,并运用情感能力影响他人,搞好人际关系, 形成自己的人格魅力,树立自己在人群中的美好形象,提高自己的情商素养。
有人预测,二十一世纪的人才竞争,不仅仅是智商的竞争,而且更重要的是情商的竞 争。因此一个有责任心的家长,一个有远见卓识的学校领导和教师,特别是班主任,在关心
孩子的智商教育的同时,更要关心孩子的情商教育。良好的情商是完全可以习得的,那么, 家长应如何去提升子女情商(EQ)呢?
三、情商教育的策略
1、善于赏识和不吝称赞,以培养孩子的自尊自信。
赏识孩子会激发孩子的内在潜能,促使孩子惊人发展。称赞孩子会使孩子优秀品质和行为得到强化,从而树立孩子的自尊自信,促使其获得成功。
、赏识孩子的“闪光点”。一位全国青少年专家说:能发现孩子10 个优点,你就是优秀的父母;能发现 5 个优点,你就是合格的父母;如果一个都没发现,你就是该下岗了。每个孩子由于先天素质不同,后天的环境和教育不同,必然有着不同于他人的心理品质。也 就是说每个孩子都有着某种天赋和才能。家长在与子女的长期相处中,应善于捕捉孩子的“闪 光点”,并因势利导,帮助孩子成功。
我们的家长大多比较关注子女的学业成绩,而无视孩子的特长。在一项对 1000 名家长的调查中发现,家长们按自己的意愿向孩子提出期望,91%的家长希望孩子考上大学;97%的 家长希望孩子从事脑力劳动;89%的家长希望孩子考第一,至少要考前几名。显然绝大多数孩子达不到家长的要求。心理学上的期望效应规律:当家长对孩子充满期望时,孩子会变得自尊自爱;但当孩子达不到家长要求时,就会产生消极情绪,甚至自暴自弃。这是成功的心理障碍,也是造成孩子EQ 低的一个重要原因。我们的主张是培养一个尖子生与培养一个特长生是同等重要的。
、称赞孩子的优点。称赞,对于孩子来说往往起着“催化剂”的作用,促使孩子成功。对于家长而言,要善于称赞孩子。我们的家长往往看不到孩子的优点,不知道去称赞孩 子的优点,而是过分强化孩子的缺点。过分强化孩子的缺点,就会如弱化他们的优点,久而 久之,就只见缺点,不见优点。如果作为一个学生认识不到自己的优点并加以发扬,那就很 难成才。
、采用“三明治”策略适时批评。赏识表扬是激励,批评教育也是激励。光有称赞 没有批评是不利于孩子成长的。任何人都是喜欢听好话,家长可采用“三明治策略”,即夹在赞扬中的批评。球王贝利小时候有一次悄悄与小伙伴躲在屋外吸烟,不巧被父亲撞着了, 回家后父亲平缓地告诉他:“你踢球有几分天分,以后也许会成为一个高手。要是你吸烟喝 酒,就踢不好球
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