2019 6个信号，是时候升级你的ESP了.pdfVIP

号 信ESP了 个你的 ! ❻ 升级 g 候 n 时 a 是 u D 势 姿 新 ❶ 为什么用户不爱你的邮件 ？ ❷ 仅仅在PC上是不够的 ！ ❸ 是否从未为你的用户做出改变 ？ ❹ 是否忽视了测试环节 ？ ❺ 开设子账号竟要额外收费 ？ ❻ 紧急问题得不到及时的解决 ① 电子邮件是全球首选的沟通方式 ； ② 电子邮件相比其他渠道能创造最高的ROI ； LOVE ③ 电子邮件作为数字化媒体拥有其他市场渠道无法媲美的用户粘性。 EMAIL 我们有什么理由不爱它呢？ 目前 ，众多的营销人员都在使用电子邮件来提升 自己的ROI ，其中一些高明的营销者们通过实践经验和最有效的技 术手段向用户发送动态的、定制化的邮件 ，以此获得了令人振奋的效果。 成功的电子邮件营销不但需要优秀的营销策略 ，它也需要优秀的发送平台。当下的ISP的反垃圾邮件策略是非常 智能的 ，能够轻松的鉴别出垃圾邮件。如今的邮件平台已经演变成一个复杂的工具 ，帮助你在正确的时间发送正 确的内容给正确的人。优秀的邮件发送平台让你可以通过一流的技术来帮您管理和优化 ，使得您的ROI 最大化。 如何做才能从邮件平台获得最大的收益 ？这里的6个信号可以帮助您提升您的邮件发送效果。 ❶ 用户不爱你的邮件 用户不爱你的邮件会有很多种表现形式 ，有的是不打开你的邮件 ，也有可能是退订你的邮件等等 ，这样 的情况如果一直持续下去 ，不但会让我们的客户逐渐不再关注我们 ，还有可能让他们对我们产生反感。 如今 ，我们的邮件都是针对性极强的个性化邮件 ，并且在发送之前 ，我们会对用户进行细分 ，这一部分 工作必不可少 ，我们将通过用户属性与用户行为信息将他们进行分类 ，并且进行分类营销。 如此一来 ，用户将会收到 自己关心与喜爱的信息 ，会极大的提高ROI。 你的 “朋友”需要你的关爱 一味的自说 自话是不可取的 ，单方面的强制给你发送广告也会被人反感 ，当你喋喋不休 的向所有用户发送信息的时候 ，得到的反馈往往是 “退订、退订和退订”。此时你需要 了解客户的心声 ，尽可能的满足他们 ，发送一些真正有用的内容。 所以 ，要让用户喜欢上你的邮件 ，必须为他们提供及时的、与之相关的个性化信息 ，换 言之 ，你是在跟他们交朋友 ，而不是直白的做营销。 用数据升级 你的 “关爱” 个性化是一直被人们所提起的话题 ，但如何将个性 化融入邮件并使之发挥应有的作用 ，是我们 目前最 为关注的问题。 如果 目前你正在使用的平台是无法插入用户个性化 字段的 ，那么效果也一定是不可取的 ，插入个性化 字段已经成为最简单也最容易操作的个性化功能之 一。试想一下 ，当客户看到 自己的名字出现在邮件 标题或正文中 ，没有任何人不愿意打开与 自己相关 的邮件 ，更多的打开率与点击率因此而来。 需要达到这一 目的 ，我们在前期应该尽可能详细的 收集用户的属性信息、行为信息等等 ，不同的信息 将会带来截然不同的效果。 一个智能的邮件平台不但能够通过用户的属性进行 细分 ，用户行为同样能够成为细分标准。