后勤、设备管理标准解读及达标要点
*医院
2015年10月
内 容
一、新一轮等级医院评审中后勤、设备管理
的重要性
二、后勤管理标准解读及文档创建
三、后勤管理标准的达标要点
四、设备管理标准解读及文档创建
五、设备管理标准的达标要点
六、后勤、设备的监管与持续改进
一、后勤、设备管理的重要性
医疗质量及安全的基础保障
设备、设施是完成医院服务功能基本条件之一
后勤、设备管理的好坏是提高医院运行效率的重要环节之一
是全面质量管理需要
后勤、设备在等级评审中标准共36款,占总条款数的6.2%,核心条款占6%
后勤、设备条款占比
等级医院评审中后勤、设备标准达标要求
项目
类别
第一章至第六章基本标准
其中48 项核心条款
C级
B级
A级
C级
B级
A级
甲等
≥90%
≥60%
≥20%
≥100%
≥70%
≥20%
乙等
≥80%
≥50%
≥10%
≥100%
≥60%
≥10%
后勤需达标条款
15.3
10.2
3.4
1
1
0.2
设备需达标条款
17.1
11.4
3.8
1
1
0.2
二、后勤管理标准解读及文档创建
1、等级医院评审标准中有关后勤的条款
章
节
内容
条款
具体指标
第一章
第四节
应急管理
1条1款10点
1.4.4.2
第二章
第八节
就诊环境管理
3条3款32点
2.8.1.1;2.8.3.1
2.8.5.1
第六章
第三节
依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中长期发展规划
1条2款9点
6.3.3.1 ; 6.3.3.2
第八节
后勤保障管理
6条11款59点
6.8.1.1 ; 6.8.2. 1 ★
6.8.2.2 ; 6.8.3.1
6.8.3.2 ; 6.8.3.3
6.8.4.1 ; 6.8.4.2
6.8.4.3 ; 6.8.8.1
6.8.9.1
共计
17款110点,其中带★为核心条款1款
二、后勤管理标准解读及文档创建
制度体系建设
人员管理
后勤保障管理
应急管理
2、后勤等级医院评审标准涉及主要内容
二、后勤管理标准解读及文档创建
3、根据国家相关法律、法规要求建立有效的设施与环境安全
管理体系,提高管理水平
中华人民共和国安全生产法
中华人民共和国食品安全法
医院管理评价指南
医疗废物管理条例
医疗卫生机构医疗废物管理办法
无烟医疗机构标准(试行)
关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定
《卫生部办公厅关于做好医疗卫生机构防灾减灾工作的通知》
卫生部关于印发《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》
《医疗机构基础设施消防安全规范》的通知
二、后勤管理标准解读及文档创建
4、后勤保障管理重点
水电气、物资供应保障
医疗废物管理
建筑、环境管理
膳食服务
二、后勤管理标准解读及文档创建
5、解读条款:6.8.2.1 水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。(★)
评审标准
评审要点
分类页码
支撑材料
自评结果
6.8.2.1 水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。(★)
【C】1.有水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,按规定持证上岗。
1
1、发电、配电、供电、供水、制冷工作制度、安全管理规定、操作规程 、工作流程等
2、后勤部组织结构图、人员配置情况
3、后勤保障各岗位(电工、维修工、低压配电、电信维修、制冷工作人员等)的职责
4、后勤部特种作业上岗要求及人员上岗操作证复印件(水电组、制冷组)、操作证复审、换证培训记录表
A
2.水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备设施的原理图,作业人员24小时值班制。
2
1、水、电、气等机房张贴规范的国家警示标识、操作规程、设备设施原理图、操作流程图2、值班制度、交接班制度 、值班表、交接班记录。
3、现场检查值班人员在岗情况。
评审标准
评审要点
分类页码
支撑材料
自评结果
6.8.2.1 水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。(★)
【C】3.有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。
3
1、各班组日常巡查记录:水电组、空调组、环境巡查组巡查记录、管道巡查维护记录等。
特殊巡查记录:发电机柜发电供电线路情况、电气接地电阻测试记录、重要科室、设备接地系统检查测试记录等
2、定期定级维护保养记录:发电机保养、维护及空载试验情况记录、发电机保养、维护及带负荷试验情况记录、配电设备、热泵维修保养记录、中央空调年度检测计划、中央空调维修记录等
A
【C
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