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公司部门主管的考核与奖惩制度—规章制度 1 目的 为规范部门主管的考核、奖惩提供准则，充分开发并利用人力资源， 使部门主管能够严于律已，起模范带头作用，以进一步提高公司的管 理水平及质量水平，维护体系运行为最终目的。 2 适用范围 适用于本公司内部组长级及组长级以上的所有部门主管。 3 职责 3．1 总经理负责所有部门主管的最终考核评议及奖惩决定。 3．2 各部门主管的日常考核及奖惩工作由上级主管负责，报总经理 审批通过后予以执行，并通知人事部门存档。 3．3 企质办负责监督对部门主管考核及奖惩的执行情况。必要时， 可根据实际情况直接向总经理提出奖惩意见，对所有部门主管进行奖 励或处罚。 3．4 企质办的日常工作由各部门监督，并由总经理负责考核。 4 管理要求 4．1 考核制度 4．1．1管理水平的考核 a．部门主管要根据本部门的实际运作情况，不断完善管理规章制度， 并对本部门所制定的管理细则及规章制度负有监督其确认实施的主 要责任，以支持体系的运作，提高内部管理。 b．积极维护并推进体系运作，教育部门内的员工认真按文件要求工 作，有义务处理好属于部门内部的所有事务，有责任承担本部门违背 体系运作要求的连带责任，对部门内的员工负有管理、培训、考核、 奖惩的职责，并有具体运作制度及记录。 c．做事公正、胸怀宽阔、赏必信、罚必果，有责任做好岗位职责上 所要求的所有事务。 4．1．2质量控制工作的考核 a．所有部门主管都应以提高质量水平为管理的最终目的，任何影响 产品质量水平的行为，都是不允许的。 b．严格要求部门内的员工认真按照工艺文件和有关标准执行，控制 好质量，有义务处理好本部门内部发生的质量问题，不得推卸责任。 c．发现质量问题，有义务查明其原因并进行分析，属相关部门的， 应善意反馈给相关部门，如不能协商解决，要及时报交企质办处理。 d．任何部门主管都要善于听取或接收相关部门的意见或建议，遇事 敢于承担责任，处理问题讲究实效。 4．1．3成本控制工作的考核 a．任何部门主管都有责任为降低公司成本出策献力，任何浪费及不 合理使用，或是不严谨的报废行为，都是不允许的。 b．对于部门内部员工，主管有监督及处罚的权力，同时对造成损失 的确认事实，负有连带责任。 4．1．4敬业及协作精神的考核 a．作为起码的职业道德，任何部门主管，不仅要有从事部门工作的 专业知识和技术水平，还要有良好的敬业精神。 b．属于部门主管份内的工作，不允许有推、拖、拉的现象。 c．协作精神是管理人员必备的管理技能之一，与相关部门的协调属 于部门内部的事务，任何部门主管都有责任做好与相关部门的协调工 作，为公司的总体发展担负责任。 d．部门之间处理问题时，对事不对人、工作务实。 4．1．5 生产进度考核 a．生产是企业的生存之本，进度是企业的发展之源，生产满足 客户要求的产品是企业赖以生存的必要条件之一，而生产进度是企业 信誉和效益的保证，任何部门主管都应该将直接或间接服务于为满足 客户要求的生产及进度，作为其工作的重心之一。 b．各部门主管都有责任在保证产品质量的前提下，积极主动的 克服各方面的困难，为保证生产进度服务。 c．任何阻碍生产进度的主观因素都应该予以取缔。 4．2 奖惩制度 4．2．1 对于试用期的部门主管，由上级主管负责考核，企质办、办 公室负有监督的职责，并根据实际情况，予以帮助。试用期满后，由 上级主管负责组织相关部门予以评审。必要时，请总经理或厂长列席， 评审结果报由总经理审批，合格则任用，否则调离岗位或予以辞退， 宁缺勿滥。 4．2．2 对于部门内部管理制度不健全，管理混乱，部门制定的细则 文件及规章制度不能监督并有效实施的，或是不符合体系文件要求， 或是不具备实际运作的可行性，却未能及时更改的部门，主管以失职 论处按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于在管理方面， 成绩突出的部门主管，公司优先确认调薪或升职的机会。 4．2．3对于类似事例，有三次以上被投诉（以Ⅰ类信息反馈单的形 式出现）的部门，上级主管要负责及时查明其原因，如果属部门主管 处理不当或是因为没能引起重视造成的，则对其进行能力评审，并报 总经理。同时，在此基础上每增加类似一项，并处30元的罚款。一 般事例每 3 个月为一个考核周期，较严重事例每半年为一个考核周 期，重大事例由公司确定。事例程度确认由上级主管负责，企质办监 督。必要时，可组织相关部门共同予以分析确认。 4．2．4任何部门主管和员工，均不得有违背体系文件运作要求的行 为（