ONCALL系统可研方案.pdfVIP

计算机监控系统ONCALL软件项目可研方案 一、 项目必要性 （一）设备概况 我厂计算机监控系统现有ONCALL软件为计算机监控系统供货商安德里茨（北京） 有限公司设计，主机采用惠普xw4600工作站，于2010年投运，集成中控室语音报警及 短信报警功能。语音报警功能通过与主机连接的音箱播放语音，短信报警功能通过与 主机连接的猫池发送短信，猫池配置有4个中国移动SIM卡。 （二）存在问 1. 采用中国移动 SIM 卡发送短信速度较慢，基本保持 6s/条的速度，当发送人 员较多时，短信存在延时； 2. 短信发送通道单一，未实现冗余配置，当厂房无中国移动信号时，无法正常 发送报警短信； 3. ONCALL软件设计存在缺陷，当同一时间报警信号较多时，软件出错停止响应， 无法正常提供语音报警和短信报警功能。 4. ONCALL软件功能设计简单，无法准确保存语音报警、短信报警记录。现有配 置数据及记录采用 excel+txt 形式，未采用更安全的数据库形式，软件可靠 性不高。 （三）必要性 根据无人值班的相关要求，为了及时将计算机监控系统重要报警信息及时传达给 相应的运行维护人员，必须建立一套ONCALL报警系统。 （四）项目任务 搭建服务器，建立APP报警平台，具备手机APP报警及短信报警功能。 二、 技术方案论证 （一）方案的提出 搭建 ONCALL 服务器，配置数据库，与监控系统语音报警工作站通过正向型横向 隔离装置隔离连接。ONCALL服务器与外网连接，并配置有SIM卡猫池。 系统网络拓扑图如图1所示。 短信报警 APP报警 SIM卡猫池 ONCALL服 外网交换机 务器 横向隔离装 置 监控系统语音报 警工作站 图1：项目网络拓扑图 1、系统要求  报警消息通过监控系统语音工作站及时同步至ONCALL服务器数据库；  报警消息首选手机APP 推送，当网络通信异常时，通过SIM卡猫池推送手机 短信；  报警信号分组，实现组报警信号集中配置发送或者不发送；  人员分组，报警消息按组推送；同一个消息能向多个组推送；  APP软件支持安卓手机系统和苹果手机系统，手机通过访问ONCALL服务器下 载APP软件；  通过手机下载软件应经过验证，依据为预先保存的手机号码；  手机APP软件收到报警消息后，应能通过声音、通知等形式报警；  系统容量设计需满足报警消息表10000条，同时发送对象100个；  通过 WEB 可以新增、修改、删除人员信息、人员分组；可以新增、修改、删 除报警信号表、报警信号推送组；  WEB 具备通过 excel 导入导出人员信息、人员分组、报警信号表、报警信号 推送组；  WEB通过用户名、密码登陆，不同人员权限不同；   保存报警消息、短信推送记录及通信终端、软件关闭等诊断信息；  预留后续其他系统接入接口。 2、数据库表设计 表1：报警信号表 序号 推送人员组 信号定义 分组 是否报警 (自动递增) (可设置多个组) 12号机组振动一级报警 1N 3,4 2 2号机组振动二级报警 1Y